to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından, "Guess Ekru çekçekli sert valiz twdp7452988" ürünü satın aldım. 13 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü incelediğimde defolu olduğunu gördüm. Kargo ile bir şey değildi çünkü valizin iç kısmındaki kumaşların büyük bir bölümünün sökülmüş, ipleri dışarı çıkmış ve dağılmıştı. Videosunu yüklüyorum. Lütfen inceleyip ürünün değişimini gerçekleştirin. Yaşadığım bu sorunu bilerek buraya da yazıyorum ki insanlar Boyner diye güvenip alışveriş yapıyor fakat siz bu güveni kötüye kullanıp defolu ürünler gönderiyorsunuz!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorun çözülmedi hala
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Ofisteki arkadaşlarımda da aynı problemler mevcut. Son olarak Guess markalı aldığım t-shirt, beraber yıkandığı diğer tişörtlerle birlikte mahvoldu; t-shirt boya verdi ve toplamda yaklaşık 10 parça kıyafetim kullanılamaz...
19.07.2025 tarihinde Boyner Çorlu mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 30 dakika gibi kısa bir süre kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının alt ön kısmında ciddi bir aşınma ve erime meydana geldi. Bununla birlikte ayakkabı ayağımı yara yaptı ve üst kısmında da a...
05/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Mart 2025’te ayakkabının cildinde çatlaklar ve iç kısmında yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça mağdur etti. Boyner faturası ile mağazaya başvurdum ve ürün merkez d...
2024 Aralık ayında Boyner.com üzerinden Guess marka bir çanta satın aldım ve ürün için 3.575 TL ödeme yaptım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde çantanın derisinde soyulmalar meydana geldi. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen oluşan bu deformasyonlar nedeniyle Boy...
2 Mart’ta Boyner internet sitesi üzerinden Guess marka Color Coal Logo model bir çanta siparişi verdim ve ürün 4 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda çantanın üzerindeki “g” logosunda bariz çizikler olduğunu ve çantanın defolu olduğunu gördüm. Durumu Boyner ile paylaştığımda sorunun markayla...
Yorumlar