Boyner'den Alınan Kozmetik Ürünlerde Hediye Eksikliği Ve İlgisizlik

8 Kasım tarihinde Hilltown Karşıyaka Boyner mağazasının kozmetik bölümünden toplam 22.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yurt dışından alışveriş yaptığımda,...

8 Kasım tarihinde Hilltown Karşıyaka Boyner mağazasının kozmetik bölümünden toplam 22.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yurt dışından alışveriş yaptığımda,...
16 Kasım tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir çanta siparişi verdim. Siparişle birlikte ayrıca ücret ödeyerek hediye paketi hizmetini de satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.335 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4157566520, teslimat adresim Muğla Marmar...

15 Kasım’da Boyner Mersin Marina mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantada leke fark ettiğim için ürünü değişime gönderdim, ardından çantayı almaktan tamamen vazgeçtiğime karar verdim ve ürün bana teslim edildiğinde iade talebinde bulundum. 18 Kasım’dan beri iade işlemi için uğraş...

2024 yılı Ağustos ayında İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki Boyner mağazasından Laura Ashley marka bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra fermuarı diş atmaya başladı ve şu an tamamen açılıp kapanmıyor, kullanılamaz hale geldi. Çantayı çok kısa bir süre kullanabildiğim için mağduri...
Boyner'den Love Moschino marka çanta aldım ve toplamda sadece 1 ay kullandım. Kenarlarında soyulmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, 3 gün sonra bu soyulmaların ürünle alakalı olmadığı yönünde dönüş yapıldı. Hiç yakıştıramadım. Marka olsun, uzun süreli kullanalım diyoruz ama hemen soyuluyor. 10...
Boyner uygulaması üzerinden toplam 3.709,86 TL tutarında biri çanta, diğeri parfüm seti olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4157011985’tir. Siparişi 12 Ekim’de oluşturdum, sistemde ürünlerden biri 22 Ekim’de, diğeri ise 30 Ekim’de teslim edildi görünüyor; ancak elime hiçbir ürün ul...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır bir çanta satın almaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında “işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Ürünün stoklarının biteceğinden endişe duyduğum için b...

Boyner mobil uygulama üzerinden siyah renkli DKNY marka bir çanta siparişi verdim. Ancak üç ayrı siparişimde de her seferinde siyah çanta yerine krem renkli ve farklı model bir DKNY çanta gönderildi. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Son sipari...

2 Kasım tarihinde Boyner mağazasından 4 bin tl vererek satın aldığım Nautica marka çantanın kayışı, satın alma tarihinin ertesi günü koptu. Ürünü daha alalı 1 gün bile olmamışken böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de Boyner markasına olan güvenim açısından beni ciddi şekilde hayal kırıkl...

16 Kasım’da Boyner Meydan AVM mağazasından ilk kez alışveriş yaptım. Ayakkabı, kazak ve triko aldım, ödememi kredi kartıyla yaptım. Kasada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alışveriş çeki verilmiş. O gün fişi çantama attım, çekin varlığından hiç haberim olmadı. Daha sonra çantamı karıştırır...
Boyner internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra çantanın yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda t...
27 Ocak 2025 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. Uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger siyah kadın omuz çantası (AW 0AW16476BDS) sipariş numarası 4153581986 ile satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve ikinci kez kullanmak istediğimde derisinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünün iki ...

Boyner Metropol mağazasından Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. Ürünü teslim alırken, ödeme yapmadan önce hasarı olup olmadığını kontrol etmek istedim. Çantanın içini açtığımda, içinden kullanılmış eski bir el yüz havlusu çıktı. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim, ancak şaşırmadan ya...

Boyner İstanbul Airport şubesinden yaklaşık bir yıl önce üç adet Karl Lagerfeld marka marka çanta satın aldım. Ancak çantalardan birinin fermuar kısmında soyulmalar meydana geldi. Sorunun çözülmesi için son iki ay içinde ürünü iki defa Boyner İzmir Hilltown mağazasına incelemeye götürdüm. Her iki ba...
Geçen sene Kasım ayında Boyner Mal of İstanbul mağazasından 4500 TL’ye Valentino markasının siyah kadın omuz çantasını satın aldım. Alırken özellikle Gold detaylarında kararma veya paslanma olup olmayacağını sordum, bana böyle bir sorun yaşanmayacağı ve bir yıl garantisi olduğu, böyle bir durumda ge...
18 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasında alışveriş yaptım ve poşet talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları poşet veremeyeceklerini, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Üstelik bu sorun sadece bu alışverişimde değil, her alışverişimde tekrarlanıyor ve artı...

Haziran ayında Metropol AVM Boyner mağazasında, kasa sırasında başka bir müşterinin köpeği çocuğumu göbeğinden ısırdı. Olay anında mağaza çalışanlarından hiç kimse ilgilenmedi, ilkyardım için yanımıza gelinmedi, hatta kolonya dahi verilmedi. Kendi imkanlarımızla hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hast...
11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden 3999 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çanta siparişi verdim. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde aranmadım ve adresime teslimat yapılmadan, "adresinizde yoktunuz" denilerek bilgim dışında iade süreci başlatıldı. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse aramadı. Konuyla il...


1 Ocak 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Armani Exchange Siyah Kadın Deri Omuz Çantası (model: 942648-CC793-00020, sipariş no: 4153213817) satın aldım. Ürünü görerek alma şansım olmadı ve sadece iki kez kullandım. Kısa sürede çantada ciddi soyulmalar meydana geldi. Nişanım ve çeyizim için...
14/11/2025 tarihinde saat 16.24’te Kayseri Forum Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir evrak çantası satın aldım. Satın alma sırasında faturanı...
14 Kasım Cuma günü saat 15.47'de Forum İstanbul Boyner mağazasında Nautica marka bir çanta almak için alışveriş yaptım. Mağazada sadece tek kasa çalışıyordu ve uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 40 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve sadece beklet...

27 Kasım 2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca, çok fazla kullanmadan, çoğunlukla dolapta muhafaza ederek kullandım. Ancak kısa süre içinde çantanın fermuarında renk değişimi ve derisinde soyulmalar meydana geldi. 14 Eki...

1,5 yıl önce Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 3.700 TL’ye Love Moschino marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok az kullanmama rağmen yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, satın alma tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği için markaya iletemeyeceklerini söyled...