Boyner Çanta

Konu: Boyner’den tarafıma gönderilen Tommy Hilfiger çanta ve müşteri hizmetleri sürecine ilişkin şikayet sayın yetkili, cumartesi günü tarafıma teslim edilen Tommy Hilfiger (aw 0aw17391) çanta ile ilgili yaşadığım ciddi sorunları ve sonrasında müşteri hizmetlerinizin yetersiz yaklaşımını tarafınız...

Valentino Capra model çantamı Mall Of İstanbul Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra çanta üzerindeki marka yazısında belirgin bir renk bozukluğu oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim. Ancak bana, yaşadığım p...

01/09/2025 tarihinde Meydan İstanbul Boyner mağazasından GAP marka okul çantası ve beslenme çantası satın aldık. Yaklaşık 3.900 TL ödeme yaptık. Satın aldıktan bir hafta içinde beslenme çantasının fermuarı kırıldı ve ürünü mağazaya teslim ettik. İki gün sonra ise okul çantasının fermuarı da aynı şek...

28 Eylül’de Maltepe Park Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım fakat arkadaşım aynı gün başka bir ürünü beğendiği için ilk aldığım çantayı iade etmek istedim. Mağazada kasadaki görevli (isminin İ**** olduğunu düşünüyorum) yeni almak istediğim çantanın üc...

Boyner internet sitesi üzerinden Calvin Klein çanta satın aldık. Çantanın çıt çıtında sorun olduğu için İzmir Hilltown Boyner mağazasına gidip değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza ürünü kasadan çıkış yapmadıkları için değişim sürecimiz ilerlemiyor. Defalarca aramamıza rağmen mağaza telefonlara y...

Aralık 2024’te Boyner uygulaması üzerinden Carus marka bir omuz çantası satın aldım (Sipariş No: 4152676433). Çantayı aldığım ilk günden itibaren dikişlerinde genişlik vardı, ancak modelin özelliği olduğunu düşündüm. Zamanla dikişlerde açılmalar oluştu, taşıma kısmı hızla aşındı ve çanta kullanılmaz...

Mayıs ayı sonunda Rize Şimal AVM Boyner mağazasından aldığım taba renkli Desigual çantayı, toplamda 4 ay bile kullanmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle çantanın ön kısmında büzüşmeler oluştu, ardından astarı yırtıldı ve en son sokakta sapı tamamen koptu. Çantam sokağın ortasına dağıldı...

30.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM zemin kattaki Boyner mağazasında, bilgim ve onayım olmadan çantama sayısını hatırlamadığım kadar çorap eklenmiş ve yaklaşık 3-4 bin tl değerindeki Hopi puanım çekilmiştir. Faturada tutar belirtilmemiştir ve bana herhangi bir fiş ya da bilgilendirme veri...

30 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-13:00 arasında Mersin Marina Boyner mağazasının üst katında Skechers marka bir spor ayakkabı satın almak istedim. Kasada önümde sadece iki kişi olmasına rağmen 20 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanlarınız, insanların dış görünüşüne gö...

28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Desigual marka bir çanta satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 5.000 TL idi, indirimle birlikte 4.005 TL’ye aldım. Eve geldiğimde çantanın içinden 59,95 € (euro) fiyat etiketi çıktığını fark ettim. Güncel kurla karşılaştırıldığında, Türkiye’dek...

Tommy Hilfiger’den Boyner.com.tr üzerinden aldığım küçük beyaz monogram çapraz askılı çantayı ikinci kez kullandığımda üzerinde bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için Boyner’e gönderdim, fakat süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana aynı çanta, yine defolu şeki...

27.09.2025 tarihinde saat 23.00’te Boyner mobil uygulaması üzerinden “Elle” markasına ait 2 adet kadın çantası almak için ödeme işlemi gerçekleştirdim. Kart bilgilerimi girdiğim sırada uygulamadan atıldım, ancak kartımdan 2.774,86 TL tutarında para çekildi. Buna rağmen siparişim oluşturulmadı ve her...

26.08.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım (Sipariş No: 4156397236). Ürünü 4.499 TL'ye aldım, ancak satın alma işleminden yaklaşık 15 gün sonra aynı ürünün fiyatının 3.779,30 TL'ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça üzdü. Fiyat farkı konusunda Boyn...

12.08.2025 tarihinde Alanya Akdeniz AVM Boyner mağazasından Calvin Klein LV04K3124G model beyaz çanta satın aldım. Çantayı özellikle beyaz rengini beğenerek aldım ancak ilk günden itibaren en ufak bir tozda bile hemen lekeleniyor ve iz bırakıyor. Temizlemeye çalışmama rağmen lekeler çıkmıyor, nerede...

5 Ağustos’ta Boyner Trendyol mağazasından 10407213400 sipariş numarası ile 3.000 TL’ye Desigual marka çanta satın aldım. Ürünü sadece 1,5 ay kullandım ve bu kısa sürede çantada ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Çantayı garanti kapsamında, faturasıyla birlikte incelemeye gönderdim. Ancak Boyner...

25.09.2025 tarihinde saat 18:08’de Boyner Now üzerinden Calvin Klein marka çanta siparişi verdim. Siparişi 90 dakika içinde teslim alacağım umuduyla oluşturdum. Ancak saat 20:30’da, ürünün kalite kontrolden geçmediği gerekçesiyle gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Sonrasında ise uygulamada sipar...

05.01.2024 tarihinde Boyner Online üzerinden satın aldığım Calvin Klein bel çantasında, son 6 aydır deride soyulma ve fermuarda tıkanma/bozulma sorunları yaşamaktayım. Ürünü Şırnak Silopi adresime teslim aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.996,65 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım problemler son...

Boyner Trabzon Forum AVM mağazasından Calvin Klein om157456 model çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çantada şişmeler oluşmaya başladı. Ağustos ayında ise çantanın sapı tamamen koptu. Sorunlar devam ettiği için ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma “kul...