to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Rize Şimal mağazasından Şubat ayında yaklaşık 6.107 TL ödeyerek ck marka bir çanta aldım. Çantayı çok sık kullanm...amama rağmen yaklaşık 4 ay içinde yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü inceleme için Boyner’e teslim ettim, süreç sonunda tarafıma red kararı veril
Boyner’den yaklaşık 4 gün önce bir çanta siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için süreci kontrol et...mek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine çıkış mağazasını aradığımda ise bu kez teslimat numarasının yanlış olduğu söyle
14.06.2026 tarihinde Boyner a City mağazasına Armani Exchange marka el çantamı hasarı nedeniyle iade için teslim ettim v...e bu işlem sırasında tarafıma “Ürün Test Takip Formu” verildi. Ürünü bıraktığım günden bu yana ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağland
Boyner’den 20 Temmuz tarihinde bir iş seyahatimde kullanmak üzere bir çanta siparişi verdim. Siparişim, belirtilen süred...e kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş almadım
Boyner Now uygulaması üzerinden bugün ilk kez çanta siparişi verdim. İlk siparişim 4.824,29 TL tutarındaydı, kısa süre s...onra ürün yok denilerek bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum, ikinci siparişim de 6.149,19 TL tutarındaydı ve bu siparişi de yaklaşık 40 dakika sonra
21 Temmuz’da Cevahir Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, faturamda yer alan Fabrika marka çantanın kasadan geçiril...mesine rağmen alışveriş poşetime konulmadığını eve geldiğimde fark ettim. Poşeti kontrol ettiğimde ürünü bulamayınca faturayı inceledim ve çantanın ücretinin tahsil edildiğini, anc
Boyner Elazığ mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Valentino marka bir çanta satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması durumunda garanti kapsamında değerlendirileceği özellikle belirtildi. Çantayı aldıktan kısa süre sonra kulplarında ve kena
2 Haziran’da İzmir İstinye Boyner mağazasından Tommy marka bir çanta satın aldım. Çantanın daha ilk ayında fermuar kısmı...nda deformasyon oluştuğu için 3 Temmuz’da ürünü incelemeye verdim ve 5 Temmuz’da inceleme sürecinin olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım. Mesajda, mağazaya gelerek iade ya da değiş
Boyner 17 Burda AVM mağazasından arkadaşlarımın bana hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek için mağazaya gittim. ...Beğendiğim ürün mağazada bulunmadığı için siparişle getirebileceklerini söylediler. Ancak bu ürünün mağaza fiyatının 6.800 TL, online fiyatının ise 4.800 TL olduğunu öğrendim. Aynı
"Arandım ve tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi. Teşekkür ederim Boyner"
17 Temmuz tarihinde Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından DKNY marka bir çanta satın aldım. Mağazada bana etiket fi...yatından daha indirimli olduğu ve 10.499 TL’ye geldiği söylendi, fişime de bu tutar aynı şekilde işlendi ve ödememi yaptım. Akşam evde merak edip Boyner’in online sitesine baktığı
Boyner İstanbul Hilltown mağazasından satın aldığım DKNY marka çantayı 02.07.2026 tarihinde iade ettim ve unc uncer mağa...zacılık adına düzenlenmiş, 8.049,30 TL tutarlı iade belgesi ile gider pusulası aldım. Bu işlem sırasında, alışveriş yaptığım kartın numarasının sonradan değiştiğini belirttiğim içi
Boyner’in online mağazasından 4160376500001 numaralı siparişimle us Polo marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında çantanın üzerinde lekeler olduğunu ve deforme, eski bir ürün gibi durduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dur
25 Nisan 2025 tarihinde Boyner uygulamasından satın aldığım çantanın kısa süre içinde soyulduğunu fark ettim ve ürün içi...n inceleme talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti, kararını benim lehime vererek iademin taraf
15.07.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Elazığ Elysium AVM’deki Boyner mağazasında eşimle birlikte bizi rencide e...den bir durum yaşadık. Adidas marka bir erkek sırt çantasını satın almayı düşünürken, nasıl durduğunu görmek için içine kendi su şişemizi ve eşimin çantasını koyup doluyken denedik
Boyner’in online mağazasından 21 Mayıs tarihinde 4.005,18 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özen...li şekilde kullanmama rağmen sadece yaklaşık bir ay içinde çantanın saplarında belirgin deformasyon oluştu. Ürünü kargo ile Boyner’e inceleme için gönderdim ancak günlerdir “incel
05.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Boyner şubesinde 9.700 TL olarak satılan, Boyner uygulamasında ise 6.789,30 TL görün...en Valentino Bej Kadın El Çantası (VBS7B302N) için, Boyner’in kendi uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 4160293575’tir. 09.07.2026 tarihinde mağazaya gidip, s
26 Haziran 2026 tarihinde Boyner online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Günlerce ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ...ilgili defalarca kez yetkili kişilerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunu çözememiş olmalarına rağmen net bir bilgi de vermediler. Tam 16 gün bekledikten sonra siparişi
"Tesk"
Yaklaşık altı ay önce Bahçelievler StarCity Boyner Outlet mağazanızdan Pier...re Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı omzumda toplamda beş kez bil
Boyner’den Satıcı Elle marka bir çanta satın aldım, hediyelik olarak almıştım ancak ürün elime lekeli şekilde ulaştı. Ça...ntanın üzerindeki lekenin sonradan silinmeye çalışıldığı, ama tam olarak çıkmadığı çok net görünüyor ve buna rağmen bu şekilde müşteriye gönderilmesi beni ayrıca rahatsız etti. Bu
12.07.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden “90 dakikada kapında” seçeneğiyle Boyner Vadi İstanbul mağazasından biri siyah... kadın omuz çantası, diğeri siyah kadın terlik olmak üzere toplam 2.918,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Enpara dijital banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimden yakla
Boyner mağazanızdan hediye olarak tarafıma Calvin Klein marka, m beden bir bikini üstü alındı. Ürün tamamen kullanılmamı...ş, etiketi üzerinde ve satılabilir durumdaydı. Ürünle birlikte hediye değişim kartı da bulunuyordu. Değişim için Kocaeli 41 AVM’de bulunan Boyner mağazanıza 12 Temmuz günü saat 19:
Boyner’den u. S. Polo marka bir çanta satın aldım. Çantanın fermuar kısmı bozuk çıktığı için ürünü iade etmeye karar ver...dim ve 4 Mayıs tarihinde kargoya vererek iade işlemini başlattım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde ne Boyner’d
Boyner online mağazasından satın aldığım Camel renk Pierre Cardin marka çantamı, yaşadığım sorun nedeniyle 03.09.2025 ta...rihinde inceleme/tadilat amacıyla Boyner’e gönderdim. Ürüne ait Ürün Takip Formu ve fatura bilgilerim de mevcuttur; ürün takip formunda 85806810751 ürün kodu ve b192649685 fatura n
Boyner Maltepe Park AVM şubesinden haziran başında yaklaşık 2.600–2.800 TL civarında bir çanta aldım. Daha önce aynı fir...madan aldığım ayakkabıda sorun yaşayıp iade etmiştim, hediye olarak gelen ayakkabı da tekrar yırtılmış ve onu da iade etmiştim. Artık sorun yaşamamak için bu kez çanta almayı terci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
