to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 Pazar günü saat 17:50 civarında Boyner Akbatı mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım dışında kur...u temizleme ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bk02026004071975 numaralı ve 10.764,42 TL tutarlı faturamda, 2 adet 449,90 TL olmak üzere toplam 899,80 TL kuru temizleme hiz
Boyner internet sitesinden 4160282259 numaralı siparişimle Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana ulaştığ...ında sağ camında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Boyner mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma şu SMS gönder
"Gülşah Hanım ve Helin Hanım’a özellikle teşekkür ederim"
Boyner Now üzerinden bir “Twist Taş Kadın Bluz” siparişi verdim, ürün bana ulaştıktan sonra denediğimde olmadı ve aynı g...ün içinde Akbatı AVM’de birinci kattaki Boyner mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi 20 Ağustos’ta başlatıldı ve sistemde de 1.259,70 TL’lik iadenin onaylandığı görünüyor.
14 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında eve geldiğimde faturamı kontrol ettiğ...imde, bilgim ve onayım olmadan 3 adet “kuru temizleme hizmeti” kalemi eklendiğini gördüm. Her biri 400 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında kuru temizleme hizmeti faturama yans
Bugün Akbatı Boyner mağazasına, müşteri ilişkileri biriminden teslim alacağım siparişimi almak üzere geldim. Daha önce k...argomun geldiğine dair aranmıştım, bu nedenle teslim almadan önce beni arayanın Akbatı şubesi olup olmadığını teyit etmek istedim. Görevliye bunu sorduğumda “Akbatı şube mi aramış?
05.08.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında Boyner Akbatı şubesinde, Pierre Cardin reyonu önünde elbise baktığım sıra...da mağaza personellerince yere düşürülen alarm cihazının çivisi ayağıma battı ve bu olay sonucunda yaralandım. Olay anında AVM’ye ait revire götürüldüm ve burada tıbbi müdahale yap
12 Temmuz 2026 tarihinde Boyner Akbatı AVM mağazasından Dsquared2 marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk kez d...ün kullanmak için taktığımda, çerçevesinin oldukça ağır olduğunu ve bu ağırlığın beni ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim. Kısa süre kullanımda bile rahatsızlık verince ürün
Boyner Now üzerinden oluşturduğum 1030119522 numaralı siparişim Akbatı şubesine bağlı kurye tarafından keyfi şekilde ipt...al edildi. Siparişim teslim edilmediği halde ücret hesabımdan çekildi ve buna rağmen benden tekrar ödeme yapmam istendi. Müşteri olarak hiçbir hatam olmadığı bu durumda, Akbatı şu
06.07.2026 tarihinde Akbatı Boyner mağazasından 37 numara Ugg terlik satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 7.999 TL olmasına... rağmen, satış görevlisinin belirttiği Hopi kupon kodu ile 6.999 TL’ye geldi ve ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra terliğin numarası küçük geldiği için değişim yapmak
14.06.2026 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından, mağazada olmayan bedenim için Levi's marka bir jean satın aldım ve Seç ...Gelsin uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere işlem yapıldı. Ancak bugün 18.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmemiş durumda. Müşteri hi
Boyner mobil uygulamasında 3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Fabrika marka, F4WM-MNT 2072 model, barkod numa...rası 5003****13_502 olan montu 3.405 TL’den %30 indirimle 2.383 TL olarak görüntüledim. Ertesi gün ise aynı ürünün fiyatı 7.999 TL’ye çıkarılmış ve bu kez %57 indirimle 3.405 TL’ye
25 Nisan 2026 tarihinde Boyner mağazasına bir ürün değişimi için gittim. Aradığım kışlık ürün mağazada olmadığı için müş...teri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, çok net bir şekilde online mağaza üzerinden Boyner satıcısı adı altında herhangi bir ürünü alabileceğimi, fiyat ve indirim konusunda d
05.05.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden kapıda ödemeyle bir ayakkabı satın aldım ancak ürün küçük geldi. Bunun üzerine... Boyner Akbatı mağazasına giderek ayakkabıyı değiştirdim ve mağazadan başka bir ürün aldım. Aldığım yeni ürünün toplam tutarı 6.000 TL tuttu, kalan 2.137 TL’nin ise kredi kartıma i
Şubat 2026’da Akbatı Boyner mağazasından aldığım Nike marka kramponu sadece 4–5 kez kullandım ve 2 ay içinde taban kısmı...nda ciddi deformasyon ve kırılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Kramponu üç kez incelemeye gönderdim, her seferinde “
Boyner’den BOSS marka beyaz t‑shirt siparişi verdim; ancak adresime tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Ak...batı Boyner mağazası iade bölümü ile görüştüm fakat mağazada sorunu yerinde çözmek yerine, tekrar kargo süreciyle uğraşmam gerektiği söylendi ve herhangi bir kolaylaştırıcı destek
25.04.2026 tarihinde saat 14:51 civarında Boyner Akbatı mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Toplu alışverişe güvener...ek kasada söylenen tutarı ödedim, herhangi bir ek hizmetten bahsedilmedi. Bugün faturamı detaylı incelediğimde, bilgim ve iznim olmadan faturama 4 ayrı kuru temizleme ücreti yansıt
Bugün İstanbul Akbatı Boyner mağazasında Anneler Günü için alışveriş yaptım. Ödeme esnasında bana verilen ilk fişte satı...n aldığım ürünlerin detayı yer almıyor, yalnızca toplam tutar görünüyordu. Kasadaki görevli, bana 7 adet kuru temizleme hizmetinin ücretsiz olarak hediye edildiğini söyledi. Ödeme
20.12.2025 tarihinde Akbatı Boyner mağazasından 3.324 TL ödeyerek 02220072012547610013 fatura kodlu us Polo marka bayan ...mont satın aldım. Montu yalnızca bir iki defa yağmurlu havalarda kullanmama rağmen özellikle şapkanın alt kısmında ve montun farklı yerlerinde koyu renk lekeler oluştu. Kuruyunca g
Boyner Akbatı mağazasından aldığım 1570 TL’lik kıyafet için 24 Mart’ta beden değişimi talebinde bulundum ve ürünü mağaza...ya teslim ettim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi verildi ne de değişim gerçekleştirildi, resmen oyalandım ve ciddi bir zaman kaybına uğradım.
Akbatı AVM Boyner mağazasında 20 Nisan saat 10:30 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. İşini takip eden, sorumluluğunu bilen personellerle çalışmanız gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce numaram teşhirde olan ve defolu olduğu içi
"Hızlıca müşteri memnuniyetini sağladığı için Boyner’e teşekkür ederim."
"Hediye çeki aldım teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde Akbatı Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, 1 adet Adidas marka beyaz çocuk basketbol ayakkabı...sı satın aldım. Ürün henüz kullanımın 5. Ayında ciddi renk değişimi yaşayarak kırmızıya dönüştü ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadık. Ayakkabıyı ayıplı ürün olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
