26 Temmuz 2021 tarihinde Bosch marka 12.000'lik klima aldık. Fakat kurulduğu andan itibaren çalışırken motor kısmında dahil olmak üzere ses çıkartıyordu. Kurulum yapan servisi aradık klimanın normal çalıştığını bir sorun olmadığını ifade edip gitti. Sanki ürün yeni alınmamış 20 yıllık bir ürünmüş gi...
Bosch marka kgn76aw0n marka buzdolabı. Ben bu cihazı 2022 yılı 6 ayda aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çok acayip sesler çıktı. Günün herhangi bir saatinde yaklaşık yarım saat ya da 45 dakika arayla kapı çalar gibi çok şiddetli kapı çalış sesi çıkıyor. Özellikle geceleri. Müşteri hizmetleri ile ...
Yaklaşık 1.5 ay önce üzerinde "Silence"(sessiz) yazan Bosch marka Serie 4 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımızda çok gürültülü çalıştığını fark ettik. 3 kez servis çağırdık fakat normal dediler, en son gelen servis ses kaydı alıp kaydı fabrikaya gönderdikten sonra gen...
Merhaba, Bosch marka çamaşır makinesi çok fazla gürültü çıkarıyor. Normal bir ses değil. Servis çağırdım, ama bu sesin normal olduğunu söylediler ve ilgilenmediler. Komşular rahatsız olacağından dolayı akşamları çalıştıramıyorum. Ama a ses seviyesi diye aldığım yeni makine bile eski makine kadar gür...
Sayın Bosch Genel Müdürlüğü yetkilileri kullanmakta olduğum şarjlı ev süpürgemin temassızlığı olduğu için must. Temsilcinizi aradım derdimi söyledim. Bana kullanıcı hatası olursa servis ücreti olduğunu söyledi. Ben de sorunumun temassızlık olduğunu ve gelen arkadaşın şarjı yanında getirmesini söyled...
Eczacıbaşının internet sitesinden ablamın bana aldığı bu güzelim küçük ev aletim Bosch TSM6A013B / 01 kahve öğütücüm toplamda 3 kere kullanımdan sonra vınnn diye bir ses ile çalışmadı bozuldu. En yakın servis bana uzak şehir merkezinde yok eve geliyorlarmış fakat ister yaptırın ister yaptırmayın 150...
Rdw1572 su sebili çok sesli bu nedir ya insan duramaz uyuyamaz daha dün aldım sebili ayrıca ılık su yok oda soğuk geliyor iade istiyorum zorluklarla kazanıyorum çöpe mi atayım bu nedir ya yok servis diyecekler servis gelecek yok bir şey diyecek prosedür uygulayacak istemiyorum.
Bosch 10 kg 1400 devir serie 4 çamaşır makinesi aldım. Alalı henüz on gün oldu makinem sıkma esnasında yüksek ses çıkarıyor gerçekten çok üzgünüm Bosch kalitesinden bu zamana kadar memnun kalan bir kisi olarak bu durumdan dolayı mağdurum. İlgilenirseniz sevinirim.
Ben buzdolabını aldığım ilk günden beri buzluk kısmında aşırı dikkatli kullanıyorum onu da belirtmek isterim ne koyarsam koyayım katran kokusu var ve garantisi varken bu sorunu her seferinde dile getirmeme rağmen geçiştirildi şu an bana yok solüsyonla temizlik yapalım size bin kere söylüyorum bu isi...
15 ay önce Bosch marka 4' lü cam ocak aldım muadillerinden pahalı uzun süre kullanalım diye... Parçaları çok çabuk deforme olup pas oluştu. Servise bildirdik baktılar resim çektiler falan biz size garanti kapsamında değil mi diye haber ederiz dediler... Bir daha ses seda yok...
Gerçekten kalitenizde...
Ürünü Bosch resmi sitesinden aldım. Bosch wtw85420 model kurutma makinesini araştırarak çok büyük bir hevesle aldım. Ancak suyu boşaltmadan önce inanılmaz yüksek bir ses çıkararak tak sesi yapıyor. Teknik servis gelip baktı ve bu sesin self cleaning condenser özelliğinden kaynaklı olduğunu yani norm...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Sıkma esnasında kazandan çarpma sesi geliyor. Daha önce iki kez servis çağırdım. Arıza giderilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 21.03.2023 tarihi için randevu verildi. Ancak saat 13:30 olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan.
1...
20/04/2022 tarihinde aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin amortisörü fabrikasyon hatalı olduğu için 23/02/2023 tarihinde tamir edildi. O noktada herhangi bir şikayette bulunmadım. Kabul ettik tamirden 1 ay sonra çok yüksek ses ve yine garip sesler geldiği için bu sefer de kazan grubunun sorunlu o...
Kasım ayında Bosch marka çamaşır makinem arızalandı ve motoru değiştirildi, 3250 TL ödeme yaptım sözde sıfır motor takıldığı söylendi ama sadece 2 ay sonra makinem tekrar arıza yaptı servis geldiğinde yine motor arızası olduğunu söyledi bir ay içerisinde makinem 4 kez arızalandı ve her seferinde mot...
10 gün oldu Bosch seri 5 programlı bulaşık makinesi aldım ama hiç memnun kalmadım. Leke bırakıyor ıslak bırakıyor sesi de çok 2 kere servis geldi iki servis de ayrı ayrı şeyler söyledi iade etmek istedim müşteri temsilcisi iade olmuyor diyerek kestirip attı. Konuyu ben ilk defa Bosch marka aldım ama...
Bosch'un İlk Kullanımda Arızalanan Parçayı İkinci Kez Satmak İstemesi
Anneme hediye olarak aldığım ve 5-6 senedir sorunsuz şekilde kullanılan Bosch marka elektrikli süpürgemiz var. Ürünün turbo başlığının temizlemesi zor oluyor diye babam yetkili servisinden 16 Şubat tarihinde fırçası çıkarılabilir versiyonunu 575 TL'ye almış. Ancak eve gelip ilk kullanımlarında başlı...
Bosch gibi kaliteli ve sağlamlığı konusunda ün salmış büyük bir markadan aldığım 1,5 yıllık buzdolabım için 5-6 ay önce oluşturduğum 2 kayıt sonrası evime teknik servis geldi ancak sonrasında hiç dönüş yapılmadı. Dolap kapağında oluşan deformasyon ve gelen sesler için açtığım 1. Kayıt için gelen yet...
Bosch ankastre fırının iç camı kullanım esnasında büyük bir sesle patladı ve cam parçaları mutfağa saçıldı. O anda mutfakta kimse olmaması sayesinde yaralanma olmadan bu kötü durum atlatılabildi. Servis geldi, kullanıcı hatası deyip 700 küsur lira değişim ücret talep etti. Fırın içinde yemek pişerke...
Bosch marka buzdolabımız sürekli çat çat diye ses yapıyordu. Ayrıca soğutmuyordu. Garantisi bitmiş olmasına rağmen özel servislere güvenmediğimizden dolayı Bosch yetkili servisini aradık. Bağlı bulunduğumuz Bursa Karacabey ilçesinden Bosch yetkili servisinden arkadaşlar gelerek inceleme yaptılar.
B...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.