Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sepetteki Asus Prime RTX 5080 Ve Rog 860a Anakart Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Doğru Ürün Talebi

profile
Mehmet
06 Nisan 09:19
363

Amazon üzerinden 02.04.2026 tarihinde “Asus Prime RTX 5080” ve “Asus rog 860a ana kart” başlığıyla sepette de bu şekilde görünen ürünü sipariş verdim. 04.04.2026 tarihinde teslim edilen kargo paketini açtığımda ise, sipariş ettiğim ürünler yerine RTX 5070 ekran kartı ve farklı bir Asus 860a ana kart gönderildiğini gördüm. Yani ilan ve sepet içeriği ile bana teslim edilen ürünler birbirini kesinlikle tutmuyor.

Sipariş numaram 403-5953142-0810766, fatura numaram ise 3002026014036916’dır. Bu sipariş için toplam 52.500 TL ödeme yaptım. Ürünler kargo paketi içinde geldi, pakette dışarıdan bakıldığında ekstra bir hasar ya da anormallik yoktu; sorunun ürün seçiminde veya paketleme aşamasında yapılan hata kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ürünü geri iade edin” yönünde bilgi verildi. Ancak ben, yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin yalnızca iade ile geçiştirilmesini değil, siparişimde yer alan ve sepette gözüken doğru ürünlerin, yani Asus Prime RTX 5080 ve doğru Asus rog 860a ana kartın tarafıma gönderilmesini istiyorum. Hatanın kabul edilerek, ilan ve sepet içeriğine uygun şekilde doğru ürünlerin gönderilmesini ve sürecin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

sepetteki-asus-prime-rtx-5080-ve-rog-860a-anakart-yerine-yanlis-urun-gonderildi-dogru-urun-talebi-3.jpg
sepetteki-asus-prime-rtx-5080-ve-rog-860a-anakart-yerine-yanlis-urun-gonderildi-dogru-urun-talebi-2.jpg
sepetteki-asus-prime-rtx-5080-ve-rog-860a-anakart-yerine-yanlis-urun-gonderildi-dogru-urun-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
13 Nisan 10:40

Sipariş verdiğim ürünler (Asus Prime RTX 5080 ve Asus rog 860a ana kart) yerine yanlış ürünler (RTX 5070 ve farklı bir Asus 860a ana kart) gönderildi. Amazon müşteri hizmetleri sadece iade yapmamı söyledi, ancak ben doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda hiçbir gelişme ya da dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişinde Taahhüt Edilen Teslim Tarihine Uymayan Kargo Hatası

profile
Özkan
31 Ocak 14:26
368
amazon-siparisinde-taahhut-edilen-teslim-tarihine-uymayan-kargo-hatasi-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Güvenlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Stok Kilidi Sorunu

profile
Berat
26 Mart 14:58
308
amazonda-guvenlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-stok-kilidi-sorunu-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet: Ürünüm Ve Param Hâlâ Yok

profile
Semih
10 Kasım 2025 21:03
466
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesiyle Mağdur Oldum

profile
29 Kasım 2025 11:59
555
amazon-musteri-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-3.jpg
amazon-musteri-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-2.jpg
amazon-musteri-temsilcisinin-yanlis-bilgilendirmesiyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Kez Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Farkı Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Orhan
05 Kasım 2025 15:43
631

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri