to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Rulman Ve Yüksek Ses Nedeniyle Bosch Döner Başlık Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla satın aldım ancak ürünün döner başlığının bağlantı kısmındaki rulman kırıldı ve başlık çok yüksek ses çıkararak dönmeye başladı. Sonradan bu modelde bunun kronik bir sorun olduğunu da öğrendim.
Süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu sorun da yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünün garanti süresinin bittiği, bu nedenle yeni başlık almam gerektiği söylendi. 3 yıl içinde bu parçanın kırılması ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch markasını güvenilir ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmiştim. Bu nedenle, kronik olduğu görülen bu arızadan dolayı döner başlığın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Aradılar ilgilendiler garanti dolduğu için yarı fiyatına yenisi teklif edildi kabul ettim, çok teşekkürler Bosch farkı hemen dönüş yaptılar
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
