Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Kodu İki Gün Boyunca Hazırlanıyor, Alışverişim Engellendi

Rabia
6 Nisan 09:19162

Multiflex üzerinden sahip olduğum 1410 TL tutarındaki hediye çekini Hepsiburada koduna çevirdim; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kod hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha önce bu işlemin bazen hemen, bazen de çok uzun sürede tamamlandığını gördüğüm için bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.

Herhangi bir son kullanma tarihi belirtilmemiş olsa da, kodun iki gündür aktif edilmemesi sebebiyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmek ve özellikle de Hepsiburada kodumun bir an önce hazırlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin hızlandırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

6 Nisan 09:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Rabia
Rabia
6 Nisan 09:58

Hala bekliyorum ve indirimde olan ürünümün 30 dakika sonra indirim süresi dolacak

7 Nisan 12:59

Merhaba Rabia Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Hediye Çekim Geçerli Olmasına Rağmen Kullanılamıyor

Hanım
13 Kasım 2025 17:24180

Akbank’tan kazandığım ve yıl sonuna kadar geçerli olduğu belirtilen Hepsiburada hediye çekimi yaklaşık bir aydan uzun sü...

1

Satın Aldığım Hediye Çekleri Kullanılamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Aydın
14 Ağustos 2025 11:011.240

Nisan 2025’te Pluxee hesabımdaki bakiyemle Hepsiburada’dan toplam 5 adet hediye çeki satın aldım. Bu çeklerden yalnızca ...

Multiflex Ve Hepsiburada Çözümsüzler

Aybike
29 Mayıs 2024 23:08456

Multiflex te Hepsiburada için aldığım kodu Hepsiburada kullandırmıyor. Kodumun son kullanma tarihi 11. 07.2024 fakat Hep...

Multiflex Ve Hepsiburada Çözümsüzler
Multiflex Ve Hepsiburada Çözümsüzler
1

İade Sonrası Hediye Çeki Tanımlanmayan Müşteri Mağduriyeti

Batuhan
30 Kasım 2025 21:551.062

Hepsiburada’dan 2 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. Bu ürünü alırken eski ürünümü verip yenisini aldım ve eski ürünü...

Video Şikayetler

Hepsiburada Kusurlu Ürün Geldi!

Hepsiburada KusurluÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti!

Hepsiburada MüşteriMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada Hediye Çeki Kullanamıyorum!

Hepsiburada HediyeÇeki Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri