Eriyen Kanca Aparatı Ve Garanti Talebi

3 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch MUMS2VM00 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanışımda, hamur yoğurma esnasında gelen anormal bir ses üzerine kontrol ettiğimde kanca aparatının eridiğini gördüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanırken böyle bir sorun yaşamam hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Bosch ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için eriyen kanca aparatının tarafıma temin edilmesini ve sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Servisten geldiler size 1 gün içerisinde haber verilir dediler 5-6 gün oldu hâlâ arayan soran yok





















