Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eriyen Kanca Aparatı Ve Garanti Talebi

Sümeyye
Sümeyye
Bosch
2 Nisan 21:101.726

3 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch MUMS2VM00 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanışımda, hamur yoğurma esnasında gelen anormal bir ses üzerine kontrol ettiğimde kanca aparatının eridiğini gördüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanırken böyle bir sorun yaşamam hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Bosch ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için eriyen kanca aparatının tarafıma temin edilmesini ve sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

24 Nisan 14:06 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sümeyye
Sümeyye
4 Mayıs 14:51

Servisten geldiler size 1 gün içerisinde haber verilir dediler 5-6 gün oldu hâlâ arayan soran yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bosch Kullanımda Eriyen Plastik Aksam Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mila
Mila
Bosch
26 Ağustos 2025 08:122.188

"Yaşadığım problem kısa sürede çözüme kavuştu, bozuk parçalar yenileriyle değiştirildi. Bu süreçte birebir ilgilenerek destek olan S** Hanım’a özellikle teşekkür ederim. Çözümün bu kadar hızlı gerçekleşmiş olması beni ayrıca mutlu etti. Şikayetvar ekibine ve Bosch ekibine ilgi ve destekleri için teşekkür ederim."

Bosch Kullanımda Eriyen Plastik Aksam Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Bosch Kullanımda Eriyen Plastik Aksam Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Bosch Kullanımda Eriyen Plastik Aksam Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Dört Aydır Tamirde Bekleyen Bosch Mutfak Makinesi İçin Çözüm Alamıyorum

Serdar
Serdar
Bosch
24 Kasım 2025 13:344.610

Sinop Derya Mağazası’ndan Bosch marka MUMS2VM00 model mutfak hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün daha 10.12.2024 ta...

Dört Aydır Tamirde Bekleyen Bosch Mutfak Makinesi İçin Çözüm Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Mums6zs00 Hamur Yoğurma Makine Sesi!

Bosch Mums6zs00 HamurYoğurma Makine Sesi!

Profil fotoğrafı
Seda
Bosch Mum6zs00 Serie 6 Hamur Yoğurma Makinesi!

Bosch Mum6zs00 Serie6 Hamur Yoğurma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch Değişik Ses Gelmesi Bozulacakmış Hissiyatı Veriyor!

Bosch Değişik SesGelmesi Bozulacakmış Hissiyatı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Bosch Ürünüm Çalışmıyor!

Bosch ÜrünümÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gül
Bosch Mutfak Şefi İyi Çırpmıyor

Bosch Mutfak Şefi İyiÇırpmıyor

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Bosch Yoğurma Makinemde Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Bosch YoğurmaMakinemde Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

MUMS2VM00 Logo
Bosch
MUMS2VM00
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri