to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları B**** markasından tercih eden sadık bir tüketiciyim. Ancak Eylül 2024’te ...satın aldığım KGP86FIC0N model buzdolabı ile yaşadığım süreç, B****’un kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar içeriyor. İlk kurulum sırasında yetkili
Bosch Silence Serie 4 (SMS4IKW61T/19) model bulaşık makinesini 27.06.2023 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasınd...an satın aldım. 28.06.2024 tarihinden bu yana cihazım sürekli olarak e-31 / aquastop (su kaçağı) arızası vermekte ve makine çalışmamaktadır. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanım süremde,
2026 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini satın aldım ve ardından yetkili servis ...eve gelerek kurulumunu yaptı. Makineyi teslim aldığımızda dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu. Yaklaşık 8 ay sonra makine e15 hatası verdi ve su kaçırdığını fark
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bosch tcg4215 model tost makinesini satın aldım. Ürün boş durumda çalışırk...en, tost pişirirken de üst kapak havaya kalkıyor ve ekmeği tam olarak bastıramıyorum. Özellikle tepsili kullanımda üst kısmın sabit durmaması nedeniyle ürünü konforlu şekilde kulla
15.08.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından 18.500 TL ödeyerek tezgah altı su arıtma cihazı (E-Nr: WU11ADAW0N/01) sa...tın aldım. Cihazımı 25.08.2026’da yetkili servise filtre değişimi için götürdüm ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Filtre değişiminden önce cihaz sorunsuz çalışıyordu. Değişimden kı
Yaklaşık iki yıldır Bosch WU11A2AW0N su arıtma cihazı kullanıyoruz. Son dönemde cihazdan gelen suda yoğun metalik koku v...e pas tadı oluştu, su önce tazyikli akıp ardından ip gibi incelerek akmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine suda metalik paslı koku ve tat olduğunu bildirdik. Servis gel
26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Göktaşlar Bosch bayisinden Serie 8 serisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurut...ma makinesi ve buzdolabı olmak üzere 4 adet ürün satın aldık ve toplam 250.000 TL ödeme yaptık. Tüm ürünler arasında yalnızca Serie 8 WGB254A1TR model çamaşır makinesi tarafımıza t
2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgenin kart soketi 20 Ekim 2026 tarihinde arıza yaptı. Ci...hazın motor arızası için 10 yıla kadar garanti olduğu belirtilmesine rağmen, kart soketi bozulduğu için tek başına değişmediği, kartla birlikte değişmesi gerektiği ve bunun için 6.
Bosch marka DLN53AA70 model gömme aspiratörü bayi/mağazadan satın aldım. Ürün 1 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi an...cak sıfır üründe ciddi kusurlarla geldi. Servis kutuyu açtığında ürünün kablolarının olmadığını, aspiratörün yamuk ve deforme şekilde olduğunu, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını
Bosch 7 Ultimate süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri parça kırılmaları nedeniyle defalarca mas...raf yapmak zorunda kaldım. Önce borusu kırıldı, 3.000 TL ödeyerek değiştirdim. Ardından başlık kırıldı, onu da 3.600 TL vererek değiştirdim. Daha sonra hazne kırıldı, bu sefer de 2
10 Ekim 2026 tarihinde Bosch bcs1041wac model dikey süpürge tarafıma teslim... edildi. Cihazı ilk günden beri kullanırken şarj göstergesiyle ilgili bir s
Boosh marka no frost çift kapaklı buzdolabımın üst yani dondurucu kısmı çalışmasına rağmen alt kısmı yaklaşık 15–20 günd...ür soğutmuyor. Dolabımın alt bölümünde hiçbir şekilde soğutma olmayınca Boosh servisini arayıp randevu aldım, tespit için 900 TL servis ücreti alınacağını söylediler, kabul ettim.
"Teşekkürler"
Bosch’un internet sitesinden Haziran ayında satın aldığım Bosch Unlimited 1...0 model süpürgemin başlığı zemini algıladığı halde halıyı algılamıyor ve ha
Bosch marka çamaşır makinem Ağustos 2025’te mutfakta dolap içine kuruldu. Bugün de Bosch WQG25201TR 10 kg ısı pompalı ku...rutma makinem 10.00–12.00 saatleri arasında kurulacak. Yeni evime taşındığımda bu iki ürünün üst üste alınmasını istiyorum ve bu nedenle ilk kurulumda üst üste aparatının verilmesi
02.02.2025 tarihinde İstanbul Sarıgazi’deki Üçer Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldığım Bosch marka çamaşır makine...sinin alt kısmında 19.10.2026 tarihinde boya kabarması ve ardından paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen makinenin boya kısmında bu şekild
Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinemin iç sepetleri yaklaşık 2 yıldır pas...lanıyor ve artık telleri dökülmeye başladı. Makinenin sepetlerindeki paslan
Bosch Unlimited dikey süpürgemin ıslak silme aparatı bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra bezleri ıslatmamaya başladı. Ba...şlıklar dönerken herhangi bir sorun yok gibi görünüyor ancak su verip yüzeyi ıslak silme işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunu çok sık kullanmadığım bir aparat olmasına rağmen kısa
28.08 tarihinde İzmir Buca’daki Bosch bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım, 01.09 tarihinde kuruluma geldiler. Ci...hazın kurulumu yapılır yapılmaz evimin şalteri attı ve evin elektriğinde sorun olduğunu söylediler. Bunun üzerine elektrikçi çağırdım, gerekli kontroller yapıldı ve evin elektrik t
Yıldırım Bosch bayiden aldığım WQJ24200TR02 model kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, makineyi gider...e doğru şekilde bağlamadan işlemi tamamlayıp gitti. Aynı zamanda bulaşık makinesinin gider bağlantısını da düzgün yapmadıkları için tüm halılar su içinde kaldı ve evde ciddi anlamd
Bosch Neo Classic davlumbazımın üzerindeki yapışkanlı Bosch amblem plaketi yaklaşık iki ay önce yerinden düştü ve o günd...en beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün yeni ve garantili olmasına rağmen amblemin düşmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili g
Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 aydır yumurtalı bulaşıkları yıkadıktan sonra yoğun bir yumurta kokusu bırakıyor. ...Bulaşıklar yıkama bitse de temizlenmiş hissi vermiyor ve makineden çıktığında rahatsız edici bir koku oluyor. Pek çok farklı program ve deterjan denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bosch markalı buzdolabımı 01.11.2023 tarihinde Sultanbeyli Kardeşler Bosch bayisinden satın aldım. Buzdolabının iç kısmı...nda sağ ve sol tarafta sararma ve sonrasında belirgin çizikler oluştu. Servis talebi oluşturdum ve yaklaşık iki gün önce gelen yetkili servis, uyarılarıma rağmen bu bölgeye zımpara
"Süreç boyunca gösterdiğiniz hızlı yönlendirme, çözüm odaklı yaklaşım ve ilgisinden ötürü başta benimle iletişime geçen temsilciniz olmak üzere tüm Bosch ekibine teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl önce alındı ve garanti kapsamında. Yaklaşık 2 hafta önce makine e21 hatası ve...rdi ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, daha arızaya bakmadan önce mutlaka bakım yapılması gerektiğini, bunun için de 2.700 TL ücret ödememiz ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
