Bosch müşteri

12 Ocak 2026 tarihinde Bolu Bosch Yılmazlar gruptan seri 6 kurutma makinesi aldım. 14 ocakta servis kurulumunu yaptı. Yalnız makineyi kurarken ya da taşınma esnasında alt tablanın tırnağını servis gittikten sonra tespit ettim. Kurulduğu günün akşamı müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Ertes...

Yaklaşık 14 ay önce satın aldığım Bosch Serie 4 10 kg çamaşır makinemin lastiği içeri doğru kıvrıldığı için 17.01.2026 tarihinde İzmir Tire’deki Bosch yetkili servisini çağırdım. Ürünümün garantisi olmasına rağmen, körük değişimi için benden 3.950 TL ücret alındı ve bu durumu kullanıcı hatası olarak...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch WGA244ZXTR/01 model çamaşır makinemin alt kısmında gövdede ciddi şekilde çürüme başladı. Makineyi aldığımızdan beri banyoda kullanıyoruz ve bugün başka bir arıza için gelen yetkili servis, bu çürümenin banyodaki nemden kaynaklandığını ve garanti kapsamı dışında ol...

04.06.2022 tarihinde Karaman ili merkezde bulunan Bayram Çağlıyan DTM Bosch yetkili satıcısından bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 5.500 TL şeklinde yaptım. Ancak bayii ürünü bana teslim etmeden iş yerini kapattı ve bugüne kadar çamaşır makinem bana hiç ...

Bosch markasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, ilk geldiği günden bu yana doğru düzgün soğutmuyor. Ürün ilk kurulduğunda soğutma yapmadığı için servisi aradık, uzun süre oyalandık ve en son geldiklerinde çeşitli bahanelerle sorunu kabul etmediler. Buna rağmen buzdolabını kullanmaya devam e...

Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun...

20.05.2023 tarihinde aldığım Bosch WGA 25200TR 10 kg çamaşır makinesinde yaklaşık 6 ay önce paslanma sorunu fark ettim. Deterjan koyma ünitesi bölgesinde, ön sac ve yan sac kısımlarında ve üst sac kısmında gözle görülür şekilde paslanmalar oluştu. Kısa süreli ve özenli kullanımda böyle bir ürünün bu...

Bosch Seri 4 model çamaşır makinem daha 3 yıllık olmasına rağmen deterjan çekmecesinin hemen yanında paslanma ve boyada soyulmalar başladı. Makine darbe almadı, suya maruz kalmadı, normal ve özenli kullanım olmasına rağmen son 5–6 aydır bu sorun giderek arttı ve paslanan bölge iyice kabarmaya başlad...

Bosch marka el blenderını büyük bir güvenle satın aldım; ancak daha 10 defa bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Son kullanımda sadece havuç rendeleme işlemi yapıyordum, demir ya da sert yabancı bir madde temas etmedi; tamamen normal bir kullanım söz konusuydu. Ürünü s...

Bosch WGK2527zTR model bir çamaşır makinesini 17.12.2025 tarihinde İzmir Buca’da bulunan bayiden satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra makinenin su almadığını ve çalışmadığını gördük. Yetkili servis gelip inceledi ve üründe üretim kaynaklı bir arıza olduğunu kabul ederek bunu yazılı olarak se...

Bosch 6Ultimate Bcs 61113/03 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir zorlama olmadan tamamen normal kullanım esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen başlık kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Yaşadığım soru...

Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya geçememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek...

Batman Merkez’deki evime 2020 yılında B1ZMA18627/02 Bosch marka klima aldım ve kurulumdan beri cihazda ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Klima çalıştığı her durumda rahatsız edici derecede ses yapıyor. Daha sonra Datça’ya tayin olduktan sonra aynı ses problemi devam ettiği için burada da yetkili ser...

Bosch KGN57VW20N model buzdolabımı yaklaşık 10 yıl önce aldım; ancak aldığım günden beri bu üründen memnun değilim. Son iki gündür motorundan ses geliyor ve motorun şalteri sürekli atıyor; buzdolabı sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Bu arıza nedeniyle dolabımın içindeki gıdalar bozuldu, buzlukta dura...

Bosch marka buzdolabımın soğutma sistemi arızalandığı için yetkili servisten randevu talep ettim. Müsait olduğum saatler özellikle soruldu ve buna göre saat 11’e kadar geleceklerini belirterek randevu verdiler. Ben de buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve o gün için programımı tamamen servise gör...

Garanti süresi devam eden Bosch KGN56CXE0N 508 litre antrasit renk buzdolabımın dış yüzeyinde, yalnızca ev tipi deterjanlarla yaptığım silme işlemi sonrasında kalıcı ve geri dönüşü olmayan renk değişimi meydana gelmiştir. Ürünü 13 Ekim 2023 tarihinde satın aldık, garantisi bir yıl sonra başlatıldı ...

17.05.2022 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Bosch yetkili bayisi Eldem Ticaret’ten Bosch Unlimited BCS612KA2 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek bir garanti paketi yaptırmadım, yalnızca standart garanti kapsamındaydı. Kullandığım ürünün ayağının orta kısmındaki borusu çıktı ve...

Bosch marka WGA 142X1TR model çamaşır makinemde, yaklaşık 5 gün önce kelepçesiz tahliye borusunun yerinden çıkması sonucu makinenin içerisine su doldu ve bu durum ana kart arızasına neden oldu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Arıza sonrası yetkili servi...

Yaklaşık 4 ay önce Marmaris Bosch bayisinden Bosch marka Solo bir fırın satın aldık. Fırın kapalı ve çalışmıyor durumdayken, hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen 12 Ocak 2026 tarihinde dış camı büyük bir gürültüyle adeta bomba gibi patladı. Cam parçaları mutfağın her yerine saçıldı; o anda mutfakta ...

Bosch marka HBN331E2T/48 model ankastre fırınımın fan motoru ve şalteri yaklaşık bir hafta önce yandı. Bunun üzerine evvelsi gün Bosch fabrika servisine başvurdum, servis ekipleri geldi ve 900 TL fabrika/servis ücreti olduğunu söylediler, ben de kabul ettim. Arıza tespiti sonrası fan motoru ve şalte...