to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka kurutmalı çamaşır makinem bayramdan bir hafta önce bozuldu. Gelen yetkili servis elemanları hiçbir sorun olm...adığını, kurutmanın çalıştığını söylediler ve gittiler. İki gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp parça geldiğini, ertesi gün servis geleceğini söylediler. Ben de öğrenmiş oldum pa
"Satıcı firma işimizi geciktirmesine rağmen, şikayetvar.com sitesi sayesinde Bosch müşteri hizmetleri de hızlı aksiyon aldı ve sorun çözüldü. Şikayetvar ailesine teşekkür ederim."
Bosch markalı rdw1575 model gizli damacanalı beyaz su sebilini 15.02.2026 t...arihli fatura ile, Konya/Karatay’da bulunan Zirve Dayanıklı Tüketim Malları
"Bayrampaşa Bosch servisinden gelen ahmet bey buzdolabının sorunu çözdü çok teşekkür ederim temiz ve bilgilendirmeli çalışmasından dolayı sağ olsun"
2024 Mayıs ayında Bosch WQG241A0TR Series 6 kurutma makinesini satın aldım. Kurulum için gelen Konya Beyşehir yetkili se...rvisi, bakım ücretlerinin pahalı olduğunu, o anda bakım paketi alırsam bunun çok daha cüzi bir tutara denk geleceğini belirtti. Bana bakım paketinin 2 yıl süreli olduğunu, bakım za
"Merhaba, Kaydı açtıktan 2 gün sonra arandım ve tarafıma süreç ile ilgili bilgi verildi. Aradıklarından 1 gün sonrada servis eve gelerek süpürgeye baktı ; gübürleri geri bırakması ve çekme kalitesi ile ilgili bilgi verdiler. Su çıkarmaması içinde başlığın değişeceğini yeni başlığın yine eve teslim edileceğini söylediler. Şu ana kadar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim süreç ile ilgili bilgi veriyor olacağım."
Bosch Serie 6 dikey süpürgeyi 2023 yılında Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. İlk yıl içinde süpürdükl...erimi geri bırakma sorunu başladı. O dönem evimde halı olmadığı için küçük başlıkla idare etmeye çalıştım ancak halı aldıktan sonra küçük başlıkla süpürmek hem çok zorlaştı hem de
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Mezitli şubesinden aldığım Bosch çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren elde yıkama modun...da çamaşırları doğru düzgün yıkamıyor ve tüm çamaşırlarda kuş pisliği gibi görünen beyaz lekeler bırakıyor. Farklı deterjanlar, farklı ayarlar ve programlar denememe rağmen hiçbir
Ben, 25 Mayıs 2026 tarihinde Sivas Aksoylar Bosch bayisinden buzdolabı aldım. 26 Mayıs 2026 günü yetkili firma kuruluma ...geldi, takıp götürdü. Bir gün sonra fark ettik ki buzdolabı sol taraftan darbe almış ve yüzeysel eziklikler var. Hemen müşteri hizmetlerini aradık; onlara 1 Haziran 2026 tarihine r
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
Bosch un Bodrum bayisi olan S***** D** turizm firmasından 06,03,2026 tarihinde satın aldığımız WU11ADAWON/01 su arıtma c...ihazından alınan su numunesini tahlil yaptırdık, sonuçları servis ve müşteri hizmetleri yetkilileri ile paylaştık. İnanılmaz derecede yüksek mikrobiyolojik değerler çıktı. Fakat ne
Bosch 4 Serisi çamaşır makinemde yan saçlarda kabarma, ön saç kısmında ise küf oluşumu sorunu yaşıyorum. Yakın zamanda B...osch yetkili servisini arayarak durumu bildirdim. Servis gelip inceledi ve sadece küflenen yerleri garanti kapsamında değiştirebileceklerini, diğer kısımların ise ücretli değişeceğ
"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler."
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır kurutma makinem yaklaşık iki haftadır düzgün kurutmuyor ve su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine Bosc...h müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis, makinenin bakıma götürülmesi gerektiğini söyledi ve bakım için 4.849 TL ödeme yaptım. 26 Mayıs tarihinde y
Bosch marka KGN86CWE0N model buzdolabımın motoru yaklaşık 1 aydır kendini korumaya alıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Yetkili Bosch servisi eve gelerek ürünü inceledi, arızayı kabul etti ve bana sözlü olarak indirimli şekilde başka bir buzdolabı vereceklerini, bununla ilgili dönüş yapa
Boschbosch İzmir Balçova Ege Miray bayisinin yanlış bilgilendirmesinden dolayı mutfak kapımı kasası ile birlikte söktüm ...doğru bilgilendirmedikleri için Evim İnşaat haline geldi 77 cm olması gerek dedikleri ölçü kapak sökülünce 69 cm benim kapım 74 cm dememe rağmen bu buzdolabı sığmaz dediler Bosch
İzmir’de yeni aldığımız Bosch buzdolabının kurulumu için servis randevusu almak istediğimizde, ürün teslim edildiği gün ...aramamıza rağmen bize 4 gün sonrasına randevu verildi. Eski buzdolabımız çalışmıyor ve gıdalarımızı saklayacak imkânımız olmadığı için bu kadar uzun süre bekleme şansımız yok. Tes
Geçen sene Ankara Gimsa Park AVM’deki Bosch bayisinden Bosch Serie 4 10 kg 120 çamaşır makinesi ve Bosch Serie 4 10 kg ı...sı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Alım sırasında satış temsilcisi özellikle çamaşır makinesi için ek garanti yapalım, size daha uyguna gelir diyerek ek garanti satışı yaptı
Bosch marka Serie 4, 10 kg 1200 devir çamaşır makinemin ana kartı kısa aralıklarla iki kez yandı. İlk ana kart yanması y...aklaşık 01.05.2024 tarihinde oldu, bu arızada anakartı kendim yenisiyle değiştirdim. Ancak üzerinden iki yıl bile geçmeden, 01.06.2026 tarihinde ana kart tekrar yandı ve makine şu
2023 yılında internet üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Kısa süre önce cihazda, motordan kaynakl...andığı açık olan bir arıza oluştu. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir tarihten sonra üretilen motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi ve tarafıma servis yönlend
Bosch’tan yıllardır memnun olduğumuz için tüm beyaz eşyalarımızın garantisini her yıl düzenli olarak uzatıyoruz. Bu yıl ...ise 2 Mayıs civarında gelen garanti uzatma SMS’ine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapıp garanti uzatmasını gerçekleştiremedik. Sistem üzerinden ödeme bir türlü gerçekleşmeyince müşter
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BCS711XXL beyaz dikey süpürgeyi yaklaşık 11.925 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak özellikle Bosch tercih ettim. Ancak süpürgeyi kullanırken boru kısmındaki katlanabilir bölüm, hiçbir darbe almamasına rağmen basit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85