Bosch müşteri

Bosch Serie 4 elektrikli süpürgemin güç düğmesi min modunun bir üst kademesinde takılı kaldı ve asla dönmüyor. Bu nedenle cihaz neredeyse hiçbir çekim gücü uygulamıyor, küçücük bir saç telini bile çekemeyecek hale geldi. İnternette yaptığım araştırmalarda ve çeşitli şikayet platformlarında bu durumu...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem kazan değişimi için Ankara Keçiören’deki yetkili servise alındı. Bugünle birlikte 4 gündür makinem serviste ve teslim süresi olarak bana 1 ila 3 iş günü denmişti. Buna rağmen ne makinem teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. İki gündür müşter...

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi 24.07.2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü ise 2024 Eylül ayından itibaren kullanmaya başladım. İlk günden beri süpürge, çektiği tozu, kiri, özellikle kedi kumu ve cam kırığı benzeri parçaları haznesine almak yerine tekrar geri bırakıyor. Ç...

16 Ocak 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Bosch bayisinden 30.000 TL ödeyerek Serie 6 hamur makinesi satın aldım. Aynı ürünü Media Markt’ta blender aparatı dahil yine 30.000 TL’ye satıldığını görünce, kendi bayisinde daha az avantajlı bir paketle aynı fiyata ürün almış olmak beni hayal kırıklığına u...

Bosch’tan sıfır olarak aldığımız Bosch Serie 4 WQA24201TR 9kg kurutma makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Makineyi aldığımızdan beri tüm programları tek tek denememize rağmen her programda kıyafetlerimiz ciddi şekilde çekti ve dolabımızda giyilebilir durumda neredeyse kıyafet kalmadı. Sorunun...

01.01.2026'da Bosch’un resmi sitesinden Serie 4 mum 5 – 1000 w mutfak makinesi satın aldım. Ürün 06.01.2026’da teslim edildi. 10.01.2026’da ürünü ilk kez açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde en ufak bir darbe yoktu. Yani ürün kırık halde kutuya konulmuştu, bu çok net. Kutunun ...

2022 yılında Bosch mağazasından satın aldığım Serie 4 9 kg çamaşır makinesinde uzun süredir çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak makinenin kapak çevresi, deterjan gözü alt kısmı ve pompanın bulunduğu kapak kısmında paslanmalar oluştu. Ürünü alırken normal garantiye ek olarak ekstra ücret ödeyip ...

Bosch marka çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin ayak ayarı ilk kurulumda düzgün yapılmadığı için makine çalışırken aşırı derecede ses ve gürültü oluştu, bunun sonucunda amortisörlerin ve kartın zarar gördüğü söylendi. Yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor. Makinem at...

İzmir Ödemiş’teki Bosch bayisinden Ekim 2025 tarihinde SMS6EKI63T kodlu Seri 6 bulaşık makinesini satın aldım, ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gidişimde sipariş verdik, şu gün gelecek diyerek tarihi ertelediler. Elind...

Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Bosch marka ocakta sadece çakmak ateşleme sorunu yaşadığımız için firma ile iletişime geçtik ve ocak pazartesi günü tarafımızdan teslim alındı. Servise gönderilmeden önce ocağın detaylı videosunu, tarih ve saat bilgileriyle birlikte çektik; o sırada ocakta yalnızca at...

+3

Bosch marka Spotless Max serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri şarj istasyonuna girerken tekerleklerden birinin sürekli patinaj yapması nedeniyle istasyonun üzerindeki plastik yüzeyi aşındırma ve yeme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem cihazın normal çalışmasını engelliy...

Bosch Mum58359 Serie 4 mutfak makinesini Hepsiburada üzerinden “Bosch Ev Aletleri” satıcısından Erzurum’a sipariş ettim. Ürün 22.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ambalajın ve kutunun yırtık olduğunu gördüm, üründe bir problem var mı diye kontrol ettiğimde ise ürünün Erzurum’daki bi...

Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 5 aydır yağ lekesi sorunu yaşıyorum. Çamaşırları tertemiz çıkması gerekirken, makineden yağ lekeli şekilde çıkıyor ve bu durum ara ara olsa da çoğunlukla sık sık tekrarlanıyor. Kıyafetlerim bu yüzden zarar gördü. Bu sorunla ilgili Bosch yetkili servis ve müşte...

Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunun bükülme kısmında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırılma yaşadım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Konya Karapınar’daki Bosch bayisinden satın almıştım ve bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak yetk...

+1

Bosch marka SMS26DWOOT model bulaşık makinesini Niğde Hocalar mağazasından 20.01.2026 tarihinde teslim aldım. Makineyi ilk günden itibaren her çalıştırdığımda, yıkama performansında bir sorun olmamasına rağmen içeriden gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor. Bu koku, daha önce kullandığım ...

2018 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemin özellikle kenar kısımlarında uzun süredir devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanmama ve temizliğine dikkat etmeme rağmen, makinenin kenarları yıllardır paslı halde duruyor ve bu durum...

Bosch’tan yaklaşık 45 bin tl ödeyerek bir buzdolabı aldım ve ürün daha geldiği günden itibaren sorunlu çıktı. Buzdolabını hiç kullanmadım, yaşanan sorunlar nedeniyle iade talebim alındı ve kabul edildi. Ancak iade onaylanmasına rağmen IBAN üzerinden yapılacak ücret iadesi yaklaşık 20 gündür tarafıma...

Bosch marka dört programlı bulaşık makinemiz daha altı yıllık olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinenin pervanelerinden filtresine kadar her türlü temizliğini düzenli olarak yapmamıza, içinin pırıl pırıl olmasına rağmen bulaşıklar temizlenmiyor. Makine suyu fazlasıyla ...

Bosch marka WGA252X0TR/02 model çamaşır makinem arızalandığı için 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün, yani 20 Ocak Salı günü, öğle saatlerine randevu oluşturulduğu söylendi; ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba g...

Bosch markasından satın aldığım çamaşır makinesinin montajı sırasında eve gelen ekipler tarafından tarafımıza şu şekilde bir bilgilendirme yapıldı: “Cihaza garanti kapsamı dışında kalan kart yanması, motor yanması, ezik, çizik, kullanıcı hataları gibi durumlar için 3 yıllık kasko yaptırmak ister mi...