Bosch Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Ve Ücretsiz Servis Hakkı İhlali
"Sorunum bir gün içinde aradılar ve çözüldü"


"Sorunum bir gün içinde aradılar ve çözüldü"


Bosch marka Serie 4(HBN559W3T) fırınımda uzun süredir devam eden üfleme problemi nedeniyle yaklaşık 4 ay önce yetkili se...rvise başvurdum. Fırını servise aldılar ve bir parçanın değişeceğini söyleyip 5.000 TL ödeme talep ettiler. Ödemeyi yaptım, parça değişimi sonrası fırını eve getirdiler fakat aynı
"Gerekli indirimi yapıp tamirim yapıldı. Markanın ürününün arkasında durduğu ve ekip arkadaşlarınızın ilgisi için teşekkür ediyorum"


"Merhabalar, problemim ile ilgilenen tüm marka çalışanları ve markaya teşekkür ederim. Lojistik süreçlerinde yaşanan problemler konusunda da iyileştirmeye gidilmesini naçizane öneri olarak sunmak istiyorum. Ürün değişimi gerçekleştirildi ancak bu süreçte 3 hafta gibi bir süre zarfında çamaşır makinem olmadığı için çok büyük mağduriyet yaşadım. Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."




"Bosch Genel Müdürlüğü'nden Furkan Bey'e ve Arnavutköy Yetkili Servis ekibine teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde yeni taşındığım evime Bosch wqg model kurutma makinesi... kuruldu. Cihazı sadece bir kez kullanmamın ardından 06.09.2026 tarihinde k
22 Ağustos’ta Diyarbakır’daki Bosch bayisinden ankastre davlumbaz ve Seri 4 Ocak seti aldım, montajı yetkili servis tara...fından yapıldı. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen ocakta ciddi renk değişimi oluştu ve yoğun bir boya kokusu yayılmaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede b

2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini alırken s...atış sırasında ürünün kendi kendini temizleme özelliği olduğu özellikle belirtildi. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise “abi bunun belli periyotlarla temizlenmesi gerekiyor” den
Bosch marka Type SİGP1B ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makinenin kapağıyla ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. Önce kapağın iç kısmından beyaz bir ip sarktı ve tamamen çıktı, bu olaydan sonra kapağın kademe ayarı tutmamaya başladı. Zamanla kapak tam açılıp kapanmamaya, tam
"Servis bir sonraki gün gelip gerekli kontrolleri ücretsiz sağladı. Sorunun neyden kaynaklandığı hakkında gerekli bilgilendirme verildi. Teşekkürler."
1 yıl önce aldığım Bosch 8 serisi elektrikli süpürgemin çekim gücü yaklaşık... iki aydır belirgin şekilde düştü. Öncesine göre neredeyse yüzde 50 oranınd
Bosch kgn86ait2n model buzdolabını 2022 yılında sıfır olarak aldık ve o zam...andan beri kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gün önce dolabın iç LED ışıkları önce t
"Dolap teslim edildi"
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka buzdolabının arızalanması üzerine yetkili servis çağırdım. Bosch yetkili servisi ...14.08.2026 ve 19.08.2026 tarihlerinde evime gelerek cihazda tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı tespiti yaptı. Cihazın belirli bir ücret karşılığında sıfırı ile değiştirileceği belirt
2008 yılında satın aldığım markası yine Bosch olan modelini hatırlamadığım buzdolabımızın kapağı arızalanıp yedek parça ...temin edilemediği için muadil olarak bize önerilen 86KGNAI30N/19 modeli buzdolabımızı 2018 yılı eylül ayında satın aldık. Her ihtimale karşı +4 yıl ek garanti yaptırdık. Buzdolabı
"Teşekkürler"
Bosch marka Seri 6 A++ 9 kg kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan s...onra sadece 6 ay geçmişken, 10.05.2026 tarihinden itibaren makine çalıştıktan yaklaşık 30 dakika sonra hata vermeye başladı. Kullanım sonrası filtre temizliğini eksiksiz ve tarif e

Bosch markasından aldığımız makine ile ilgili arıza ve değişim talebimiz konusunda Bosch ana merkezde görevli bir çalışa...n ile ciddi bir sorun yaşadık. Bu kişi, davranışları ve tavrıyla adeta markanın sahibi gibi hareket ederek bizimle ilgilenmedi ve talebimize yardımcı olmadı. Yaşadığımız arızaya ve
"Bosch yetkili servisi Muhammed Bey'e çözüm için teşekkür eder, kolaylıklar dilerim. Lütfen Bosch servis arızası için 444'lü numarayı arayım ve 850'li numaralardan uzak durun."
07.07.2026 tarihinde aldığım aspiratör için 13.516 TL ödedim. Mağaza ürünü eve gönderdi. Daha sonra servis elemanı, takm...ak için kutuyu açtığında aspiratörün camının kırık olduğunu gördü. Bunun yenisiyle değiştirilmesini talep ettim, fakat servis kabul etmeyip mağazayla görüşün dedi. Mağaza değişim o
Bosch marka davlumbazımız için karbon filtre almak amacıyla 05.09.2026 tarihinde Çanakkale’nin Ezine ilçesinde bulunan B...osch yetkili servisini aradım. Adres bilgilerim sorulduktan sonra, tek bir karbon filtre için 1.500 TL fiyat verildi. Bu rakam bana oldukça yüksek geldi çünkü aynı filtreyi daha ön

2021 yılında satın aldığım Bosch wga142X1TR kodlu çamaşır makinem için 06.09.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki yetkili se...rvisten su kaçırma şikayetiyle servis talebinde bulundum. Servis, amortisör arızası nedeniyle basınç hortumunun yerinden çıktığını, suyun anakarta akarak zarar verdiğini ve makinen
"Bosch yetkili servisinden aradılar. Konuyla ilgilendiler. Öncelikle muhammed bey ve Polatlı Bosch servisine alakalarından. Dolayı çok teşekkür çok teşekkür ederim."
2021 yılında Bosch marka KGN56VWFON model buzdolabını satın aldım. Cihazın alt kısmı soğuturken üst kısmı soğutmuyor ve ...bu arıza defalarca tekrar etti. Aynı sorundan dolayı şimdiye kadar iki defa servis çağırdım, her seferinde yapıldı ancak bir süre sonra yine aynı arıza ortaya çıktı. Şu anda buzdo
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch çamaşır makinesinde son 2 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Makinenin deterjan çekme...cesi alt köşelerinde çürüme ve paslanma başladı, ayrıca çekmeceden yumuşatıcıyı almıyor ve kapağın olduğu kısımdan su sızdırıyor. Bu sorunla ilgili daha önce Bosch müşteri hizmetl


Bosch marka WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinemde 22.08.2026 tarihinde bir arıza meydana geldi ve 24.08.2026 tarihinde yetki...li servis kaydı açtırdım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu ve gerekli kartın hâlihazırda servisin elinde bulunduğu tarafıma iletildi. Buna rağme
Bosch WGA142Z0TR/71 model çamaşır makinemde, yaklaşık iki yıldır kullandığım ürünümde, yaklaşık altı aydır sol yan taraf...ında kabarma ve boya atma sorunu yaşıyorum. Ürün banyoda kullanıma uygun olmasına ve kullanım talimatında sadece nemli bezle silinmesi gerektiği yazmasına rağmen, yetkili servis bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71