Bosch müşteri

Bosch Serie 4 10 kg 1200 devir çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır paslanma ve kabarcıklar oluştuğunu fark ediyorum. Özellikle deterjan gözü kısmında ve makinenin en alt sol tarafında gözle görülür şekilde paslanmalar mevcut. Ürünü İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesinden almıştım ve hâlâ garan...

Markasına güvenerek satın aldığım Bosch tam ankastre bulaşık makinesi Ürüne Montaj yapılmıyor! Montaj için olmadık denetim kriterleri çıkarıp montaj yapılmadı. Yasal garanti hakkım elimden alınmak isteniyor. Gelen montaj elemanı bu makine burada estetik durmaz diyerek montajdan kaçındı. Müşteri hizm...

Bosch Unlimited 7 dik elektrik süpürgemin toz haznesi mandalı 01.03.2026 tarihinde kırıldı. Üründe mandal dışında hiçbir sorun yokken, sadece bu küçük parçanın değişimi için yetkili servise başvurdum. Antalya Muratpaşa Etiler’deki yetkili servis, mandal değişimi yapmadıklarını, istersem yan sanayid...

Bosch marka XXL buzdolabımızı Antalya Kepez’deki evimize taşındıktan sonra, taşınma sonrasında gerekli bekleme süresini de tamamlayarak 26 Şubat Perşembe gününden itibaren kullanmaya başladık. Ancak buzdolabı, hem alt hem üst bölümde kesinlikle soğutma yapmadı. Cuma gününden itibaren defalarca servi...

Bosch Unlimited Series 6 süpürgemin ucundaki parça, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Bu olay yaklaşık üç gün önce, rutin temizlik yaparken gerçekleşti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni ciddi şekil...

Bosch markalı kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Erzurum Gürcükapı semtindeki Bosch mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kuruttuğu tüm kıyafetlerimi ciddi oranda küçültüyor ve evde küçülmeyen kıyafet neredeyse kalmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok yıprattı ...

Bosch Serie 6 çamaşır makinesini Marmara Park Bosch bayisinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırları kesinlikle düzgün şekilde durulamıyor, deterjanı arıtmıyor. Çamaşırlar sürekli köpüklü kalıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerin üzerinde bo...

Ürünümde 10 yıllık motor garantisi bulunmasına rağmen, sadece faturamı ibraz edemediğim için garanti kapsamı yok sayılarak ücretli işlem yapılmak istendi. Ürünü Bosch yetkili satıcısından almış olmama ve garanti süresi motor için hâlâ devam ediyor olmasına karşın, sadece fatura gerekçesiyle garanti ...

Bosch marka KDN56A32N/05 model buzdolabımız henüz 10 yılı dahi dolmadan gaz kaçağı arızası verdi. Bir haftadır buzdolabını kullanamıyoruz. Mersin Toroslar bölgesine gelen yetkili servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, hiçbir çizik ya da darbe izi dahi olmayan bu ürünü artık atmamız gerektiğini ...

17 Şubat’ta Media Markt mağazasından aldığım Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Makineyi toplamda 4–5 kez kullandıktan sonra 30 Şubat itibarıyla ciddi bir problem yaşadım. Bugün çarşaf, atlet ve özellikle nevresim yıkarken makine bu ürünleri yırttı, nevresim birçok yerinden...

+4

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini 26.01.2026 tarihinde teslim aldım, cihaz daha ikinci gününde, 27.01.2026 tarihinde e09 arızası vererek kullanılamaz hale geldi. O günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 6–7 defa görüştüm. İlk ar...

Bosch marka buzdolabım 15 Şubat 2026 tarihinde bir gün boyunca soğutma yapmadı. Bunun üzerine İstanbul Sarıyer’deki evime, Kireçburnu’ndan gelen Bosch yetkili servisi Nas Teknik Servis Hizmetleri’ni çağırdım. Gelen servis, buzdolabının rezistans takımının değişmesi gerektiğini, bunun bedelinin 16.50...

Bosch marka Serie 5 buzdolabımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Buzdolabının meyve-sebze ve et-balık bölümlerinde bulunan tüm gıdalarım sürekli donuyor. 31 Ocak’ta yetkili servisi çağırdım, termostat değişimi yapıldı ancak arızada hiçbir düzelme o...

Kasım 2025’te Bosch POP7C9P30 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle ocaklardan bir tanesi, çakmağı uzun süre basılı tutmamıza rağmen bir türlü yanmıyor. Yeni alınmış bir ankastre ocakta, ilk günden beri böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım konforumuzu bozuyor he...

Yaklaşık üç aydır çok dikkatli şekilde kullandığımız Bosch marka POH7C9P30o model set üstü cam gazlı ocağımız, 17.02.2026 tarihinde saat 17:30 sularında büyük bir kısık ateşte yemek pişirken birdenbire patladı. O sırada mutfakta tek başımaydım ve ocağa çok yakın mesafedeydim; bir yaralanma olmaması ...

+2

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Bosch Perfect Serie 6 bulaşık makinesinin alt kısmı komple paslandı. Bu durumu yaklaşık 6 aydır fark ediyorum ve zamanla paslanmanın arttığını görüyorum. Bulaşık makinesinin bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu derece paslanması, ürün kalitesi ve güvenilirliği açısın...

Yaklaşık iki yıl önce Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım. Geçen yıl süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve ürün garantide olduğu için parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı başlık ikinci kez bozulduğunda bu kez garanti kapsamına alınmadı ve bununla ilgili daha önce hiçbir bilgilendir...

Bosch marka, 5 programlı SMS51T model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi 3 yılı ve daha 1 yıl dolmadan sorunlar yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde makinenin hem ısıtma pompa motoru hem de ana motoru bozuldu, garantiden değişim yapıldı ancak ürün değişimi talebim ka...

Bosch marka Unlimeted 7 BCS711XX 18 v dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın ucundaki fırça aparatı üç gün önce aniden takılmaya ve dönmemeye başladı. O günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Ürünü 14 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yakla...

Bosch Serie 4 kurutma makinesinin kapağında yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kapağı her açıp kapattığımda rahatsız edici şekilde çıt çıt ses geliyor ve kapak zorlanarak hareket ediyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından end...

Bosch marka ankastre set içinde yer alan ocağımın üzerinde, satın alımdan bir süre sonra oluşan lekeler yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde çıkmıyor. Ne deterjanla ne de önerilen temizlik yöntemleriyle sonuç alamadım, lekeler kalıcı hale geldi. Yetkili firmaya başvurduğumda ürünün arkasında durmak yer...

18.02.2026 tarihinde Podium AVM’deki Bosch bayisinden BGS7POW2 model elektrikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içinden eksik ve kırık parçalar çıktığını gördüm. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazada bana bir telefon numarası verildi...