to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda kapaktan su kaçırıyor ve bu sorun şimdiye kadar yaklaş...ık 4 kez tekrarlandı. Daha önce yıllardır düzenli olarak ek garanti/abonelik yaptırıyordum, bu yıl da aynı şekilde devam ettirmek için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana siste
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor.... Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça
Bosch kurutma makinesi almıştım, makineden da memnunum. Ancak kurulum sırasında iki yıl sonra kuruma makinesi gelinip al...ınacak, temizlenecek ve geri getirilecek diye bir hizmet satın almıştım. Şimdi hizmeti almak istediğimde ise aboneliğin süresinin dolduğunu (20 gün önce dolmuş) yardımcı olamayacak
Bosch WAT28480TR/13 model çamaşır makinemde ön kapak ve tahliye bölgesinde uzun süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Özell...ikle ön kapak çevresinde oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de bu kadar süre kullanılmamış, gövde aksamında pas oluşmaması gereken bir üründe güven sorununa
"Yetkili servis geldi parça değişti ilgi ve alakanıza teşekkür ederim ücret de talep etmediler garantiden hallettiler. Biraz süreç uzun sürede sonunda mutlu olduk teşekkür ederiz."
"Müşteri Hizmetleri Sorunum ile ilgilenip yardımcı oldular ilgilerine teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin süpürge başlığı içindeki fırçaları zaman...la dönmemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü norm
2025 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemin körük lastiğinde kısa süre içinde aşınma meydana geldi ve ardın...dan lastik yırtılarak su sızdırmaya başladı. Bosch gibi yıllardır güvendiğim ve evimde birçok ürününü kullandığım bir markadan, çamaşır makinesinin lastiğinin kendiliğinden yırtılm
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch WGA142X2TR tam otomatik çamaşır makinesinin jontosunda yırtık olduğunu bu pazartesi far...k ettim. Bugün Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Çamaşırları çekiştirerek çıkaran biri değilim, makineyi de son derece öze
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve makine her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor, çok ...fazla sarsılıyor ve program sırasında sürekli dakika başına sarıyor. Normal bir çalışma gürültüsünün çok üzerinde bir ses ve titreşim var; makine yerinde durmayacak gibi oluyor. A
Bosch marka KGN57SW32N/02 model buzdolabımızın soğutma performansında yaşanan yetersizlik nedeniyle Karabük Merkez’deki ...Bosch servisini çağırdık. Servis tarafından yapılan işlemin ardından cihazdan daha önce kesinlikle mevcut olmayan, matkap sesine benzer, tiz ve rahatsız edici bir ses gelmeye başla
Bosch marka KGN76A|F0N/10 model inox buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından kredi kart...ıyla satın aldım ve ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Buzdolabının sol üst köşesinde, kapak kenarında küçük bir bölgede boya atması oluştu. İlk başta alan küçük olduğu
27.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bosch mağazasından satın aldığım, garantisi devam eden SMS4HMW62T/37 mode...l bulaşık makinesinin alt sepetini çekmeye yarayan tutma kolu kısa sürede kırıldı. 04.03.2026 tarihinde bu plastik aparat elimde kaldı. Henüz birkaç aylık bir cihazda böyle bir par
Bosch ankastre fırınımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve ürünüm ek garanti kapsamında. 20Şubat saat 18.00'da fırını sa...dece ön ısıtma yaparken ön camı aniden patladı. Cam bir anda tuzla buz oldu, etrafa cam parçaları saçıldı ve o sırada oğlum ile kız kardeşim de mutfaktaydı. Herhangi bir darbe ya d
2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım.... Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru
2023 yılından beri kullanmakta olduğum Bosch idos 6 serisi çamaşır makinemde beyaz çamaşırlarımda yaşadığım bir sorun ne...deniyle bu şikayeti yazıyorum. Özellikle 60 derecede beyaz renk çamaşır yıkadığımda, makineye lekesiz olarak koyduğum çamaşırlar yıkama sonrası lekeli şekilde çıkıyor. Makinenin k
Bosch’tan yaklaşık 10 ay önce aldığımız Serie 4 10 kg kurutma makinesini ilk günden beri düzenli olarak kullanıyoruz. An...cak makine 8–10 kurutmada bir mutlaka bir kıyafeti seçip adeta yanık lekesi gibi kalıcı iz bırakıyor ve o kıyafeti kullanılamaz hale getiriyor. Oluşan bu lekeler ne yıkamayla ne de
Bosch marka davlumbazım takıldığı gün çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Servis geldi yerinde inceledi. İnceleme sonu...cunda problemi raporlayarak sıfırı ile değişim kararı verdi. 28 Şubattan beri bana ulaşan olmadı. Müşteri hizmetlerini bugün aradığımda ise yeni ürünün depodan ne zaman çıkacağının
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde deterjan gözünün altında ve yan kapakların alt kısımlarında küflenme ve boya kabar...ması problemi yaşıyorum. Bu sorun daha önce garanti kapsamındayken de aynı bölgelerde meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ilgili parçalar değiştirilmişti. Ancak aradan yaklaş
Bosch marka buzdolabımızın garantisini uzatmak için iki yıldır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir t...ürlü sonuç alamıyoruz. Geçen yıl aradığımızda da “size link gönderdik, süresi geçti, zamlı fiyattan yenileyebilirsiniz” denilerek mağdur edildik; aslında bize ulaşan hiçbir link ol
"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
Bosch marka ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için yaklaşık 2 aydır fırınımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta ...önce yetkili servisi Erzincan Merkez’deki adresime çağırdım, rezistansın değişeceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yetkili
Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma esnasında makinenin arkasında bulunan delikli kısma eşofmanın... ipi dolandı ve makine arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1500 TL ücret aldı. Ödemeyi nakit ola
Bosch marka SMV4IMX62T/32 model bulaşık makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Finish Quantum tabletlerde sürekli ayn...ı sorunu yaşıyorum. Makineyi özellikle Express 45 programında çalıştırdığımda tablet her yıkamada makinenin içinde tamamen erimeden kalıyor ve bu nedenle yıkama performansından mem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
