to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kgn model buzdolabımın kapağında çürümeler oluştu. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun, aslında daha önce yaşadığım bir problemin devamı niteliğinde. Buzdolabımın kapağı daha önce aynı nedenle Bosch servisi tarafından değiştirilmişti, ancak yaklaşık iki yıl önce takılan yeni kapakta da şimdi tekrar çürümeler başladı.
Kapakta bu şekilde tekrarlayan çürüme olması hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni rahatsız ediyor. Üstelik önceki değişim işlemi zaten Bosch yetkili servisi tarafından yapılmış ve tüm kayıtlar Bosch servis sisteminde mevcut.
Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün garantisinin bittiğini ve kapağın ancak 11.000 TL karşılığında değişebileceğini söylediler. Aynı sorunun daha önce de yaşanmış ve kapak değişmiş olmasına rağmen, şimdi benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bosch’tan, bu tekrarlayan kapak çürümesi sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu kapsamda benden herhangi bir ücret talep edilmeksizin buzdolabı kapağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch marka kgn serisi buzdolabını aldığım günden beri dondurucu bölümünde ciddi sorun yaşıyorum. Dondurucu kısmında hava ısısı yükseliyor, sıcaklık ayarı kendiliğinden düşüyor ve bu yüzden sürekli alarm öttüğü oluyor. Bu durum sadece kısa süreli bir aksaklık değil, ürün bana geldiğinden beri devam ...
Bosch marka KGN86AID1N/07 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. Yaklaşık bir yıldır buzdolabının göz kapağında kendiliğinden oluşan, son derece rahatsız edici çizgiler meydana geldi. Bu çizgiler tamamen estetik açıdan kötü bir görüntü oluşturuyor ve evimdeki beyaz eşyaların hepsini Bosch terci...
Bosch markasına ait kgn serisi buzdolabımızda uzun süredir yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır buzdolabının gövdesinde ve kapı kenarlarında belirgin şekilde çürüme meydana geliyor. Aynı dönemde aldığımız çamaşır makinesinde hiçbir problem yokken, sadece buzdolabında bu tü...
Bosch markasına ait bir buzdolabı aldık. Dolabın 1 sene içerisinde kapakları tam kapanmamaya başladı. Kapak kenarlarındaki yapışkanların kötü olmasından kaynaklı, yani cihazın garanti süresi bitse bile cihazdaki üretim hatasından kaynaklı hata olması sebebiyle dolabın kapakları kapanmıyordu. Yetkili...
2021 Haziran ayında satın aldığım Bosch KGN86AID1N model buzdolabının kapaklarında zamanla renk değişimi ve çökme sorunları yaşadım. 2023 yılında, garanti süresi devam ederken üst kapakta oluşan renk değişimi nedeniyle Bosch servisine başvurdum ve servis ekibi sadece çökme olduğu için üst kapağı değ...
Yorumlar