Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayak Başlığı Ve Borusu Kırılan Bosch Şarjlı Süpürge İçin Ücretsiz Parça İadesi Talebi

Ayak Başlığı Ve Borusu Kırılan Bosch Şarjlı Süpürge İçin Ücretsiz Parça İadesi Talebi
profile
Zümrüt
15 Nisan 21:08
8

Bosch bcsl712 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen ayak başlığı ve borusu kısa süre içinde, üstelik birbirinden farklı zamanlarda kırıldı. Ayak başlığı yaklaşık 5–6 ay önce kırıldı, sonrasında da yaklaşık 3 ay önce borunun üst kısmı çatlayıp tamamen kırıldı ve süpürgeyi artık kullanamaz hale geldim.

Ürünün bu kadar kısa sürede, normal ve nazik kullanımda bu şekilde parça kırılması yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Parçaları araştırdığımda oldukça pahalı olduğunu ve garanti kapsamına alınmadığını öğrenince müşteri hizmetlerini bile aramaya gerek görmedim.

Bu ürünün kalitesine ve markaya güvenerek aldım, bu nedenle parçaların bu kadar kısa sürede kırılmasını kullanıcı hatası veya garanti dışı bir durum olarak görmüyorum. Bosch’tan, süpürgemin kırılan boru ve ayak başlığı parçalarının ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ayak-basligi-ve-borusu-kirilan-bosch-sarjli-supurge-icin-ucretsiz-parca-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 20:45

Bosch bcsl712 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen ayak başlığı ve borusu kısa süre içinde, üstelik birbirinden farklı zamanlarda kırıldı. Ayak başlığı yaklaşık 5–6 ay önce kırıldı, sonrasında da yaklaşık 3 ay önce borunun üst kısmı çatlayıp tamamen kırıldı ve süpürgeyi artık kullanamaz hale geldim.

Ürünün bu kadar kısa sürede, normal ve nazik kullanımda bu şekilde parça kırılması yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Parçaları araştırdığımda oldukça pahalı olduğunu ve garanti kapsamına alınmadığını öğrenince müşteri hizmetlerini bile aramaya gerek görmedim.

Bu ürünün kalitesine ve markaya güvenerek aldım, bu nedenle parçaların bu kadar kısa sürede kırılmasını kullanıcı hatası veya garanti dışı bir durum olarak görmüyorum. Bosch’tan, süpürgemin kırılan boru ve ayak başlığı parçalarının ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ugur
07 Mayıs 2024 12:43
5.609
"Şikayetim sonrası Bosch yetkilileri hemen iletişime geçerek yardımcı oldular. Ürünü inceleyip hasarlı parçayı yenisi ile değiştirdiler. Daha önce markanın başka ürünlerinde yaşamış olduğum sorunları da çözmüşlerdi. Bu sebeple müşteri memnuniyeti açısından Bosch markalı ürünleri kullanmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğim. Teşekkürler..."
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Şarjlı Süpürge Bir Yılda Kırılması Ve Garantiye Girmemesi
1
Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi

profile
Ozkan
07 Nisan 21:44
490
Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
garanti-kapsamindaki-bosch-supurge-icin-ucretsiz-servis-ve-degisim-talebi-1.pdf
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusunda Kronik Çatlak Ve Kopma Sorunu

profile
Kemal
15 Aralık 2025 12:08
1.696
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusunda Kronik Çatlak Ve Kopma Sorunu
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusunda Kronik Çatlak Ve Kopma Sorunu
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusunda Kronik Çatlak Ve Kopma Sorunu
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusunda Kronik Çatlak Ve Kopma Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri