to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Home web sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde GSN54VWE0N model derin dondurucu siparişi verdim. Bugün 19 Nisan olmasına rağmen, yani üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bugün ise 21. İş günü olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de gecikme ile ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapıldı. Sipariş numaram 0107316372’dir.
Bosch gibi kurumsal bir markanın kendi belirttiği süreye uymamasından ve müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı etmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesini ve taahhüt edilen süreye uyulmadığı için tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden GSV33VWE0N model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslim süresi sitede 2-10 gün olarak belirtiliyordu ve bunu bilerek kabul ettim. Ancak ödeme tahsil edilmesine rağmen siparişim sistemde görünmedi ve tarafıma herhangi bir sipariş maili gel...
Merhabalar, Bosch markasına güvenerek en üst seviye derin dondurucuyu alan biri olarak yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kesinlikle almadan önce defalarca düşünülmesi gereken bir süreç yaşadım. Yeni almış olduğum Bosch GSN54VWE0N model derin dondurucu kısa süre içinde arızalandı ve içindeki tüm em...
8 Ekim 2025 tarihinde aldığım Bosch GSN54VWE0N model derin dondurucu, Horoz Lojistik ile Ankara Kahramankazan adresime teslim edildi. Ürünü teslim eden görevli, kutuyu açmamamızı ve servisin açacağını söyledi. Bosch servisi geldiğinde kutuyu açtı ve ürünün üzerinde göçük, çizik ve boya kalkması gibi...
13.06.2024 tarihinde Bosch marka GSN54VWE0N model derin dondurucu satın aldım ve getirdiler. Servisi kurulumu yaptı. İçini temizlemek için açtığımda defolu ürün olduğunu gördüm. Dışında herhangi bir darbe olmadığı için sağlam teslim aldım diye imza atmıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım...
31.08.2024 tarihinde Bosch firmasının online satış sayfasından GSN36VIE0N model bir derin dondurucu siparişi verdim. Ancak ürünü bırakın teslim etmeyi...
Yorumlar