to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabının Kendi Kendine Göçük Oluşması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2024 yılı Ekim ayında Media Markt’tan Bosch marka kombi tipi iki kapılı bir buzdolabı aldım. Ürün teslimi ve montajı yapıldıktan sonra buzdolabının üst kapağında herhangi bir darbeye bağlı olmadan göçükler oluşmaya başladı ve bu göçükler zamanla artarak devam etti. Ürünü özenle kullanmama rağmen kendi kendine göçüklerin oluşması, buzdolabının ayıplı olduğunu düşündürmektedir.
Teslimat ve montaj sonrasında verilen 139412168 numaralı servis fişi elimdedir, ancak bu üst kapaktaki göçüklerle ilgili olarak ilk kez size başvuruyorum. Şu ana kadar bu spesifik sorunla ilgili Bosch veya Media Markt müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Kendi kendine göçük oluşan buzdolabım için öncelikli talebim, ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Ürün değişimi mümkün görülmezse, sorunun tamamen giderileceği şekilde ücretsiz tamirinin yapılmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
