to read complaints and reviews, or file yours.Ortak Gider Borusunun İzinsiz Delinmesi Ve Sonrası Su Sızıntısı Acil Çözüm Bekliyor
İstanbul Kadıköy Acıbadem’de yöneticisi olduğum apartmanda yaklaşık iki yıl önce çatı yağmur suyu borularını komple yeniledik, bu iş için ciddi bir bedel ödedik ve apartman olarak emek harcadık. Yaklaşık üç ay önce komşularımızdan biri Bosch marka multi klima satın aldı ve montaj için gelen ekip, yeni yaptırdığımız yağmur suyu borusunu iki yerinden delerek klima tahliye borusunu bu borunun içine soktu.
Aynı hatta, hatta çok daha yakın bir noktada mevcut ve kullanılabilir durumda bir balkon su gideri bulunmasına rağmen, ekip bu hattı kullanmak yerine hiç kimseye sormadan ve herhangi bir onay almadan apartmanın ortak gider borusunu delmeyi tercih etti. Bu müdahale sonucunda gider borumuz tıkandı ve çatıdan aşağıya su akmaya başladı, apartman sakinleri bu durumdan doğrudan olumsuz etkilendi.
Kat Mülkiyeti Kanunu’na göre dış cephe, çatılar ve ortak gider hatları tüm kat maliklerinin ortak alanı olduğundan, bu tür bir işlem diğer maliklerin rızası olmadan hukuken de geçerli değildir. Apartmanın ortak gider hattına izinsiz şekilde müdahale edilmesi hem teknik hem hukuki açıdan sakıncalıdır, borunun delinmesi tıkanmalara, su sızıntılarına ve diğer dairelerde de zarara yol açma riski taşımaktadır.
Bosch çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunla ilgilenilmedi, sürekli farklı bir birime yönlendirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Apartman yönetimi olarak talebimiz, Bosch’un gönderdiği ekip tarafından delinen ve içine klima drenaj borusu sokulan yağmur suyu borusunun, keşif yapılarak yerinde tespit edilmesi ve hiçbir masraf tarafımıza ait olmayacak şekilde, eski haline uygun biçimde tamamen yenilenmesidir.
Bu işlem ivedilikle yapılmadığı takdirde, apartman yönetimi olarak ilgili kişi ve birimler nezdinde yasal süreç başlatacağımızı ve oluşan zararın giderilmesi için hakkımızı arayacağımızı Bosch yetkililerinin bilgisine sunuyorum.
Bosch call center beni aradı. Hanım efendi saygısızca yöneticiyi muhatap almayacağını, klima sahibi'nin araması gerektiğini söyledi. Bu yagmur suyu giderleri apt ortak alanında, klima sahibinin de, Bosch'un da babasının malı değil. Bir de saygısız hanım efendi bana diyor ki belki daire sahibi öyle istemiştir. Daire sahibi ile konuştum böyle bir talepleri olmamış. Klima takılırken klimacı onlara bir şey sormamış. Hadi diyelim daire sahibi istedi. Senin Bosch teknisyeni kafan çalışmıyormu bu boruların apt ortak malı olduğuna, teknik olarak bunların delinmemesi gerektiğine. Bu durum fizik kanununa aykırı. Bir klima servisi gelip apt 2 yıl önce apartmanın değişmiş çatı yagmur suyu borularını delip içine kendi 2 adet klima tahliye borularını sokmuş. Bu en üst kat'da alttaki insanların kafasına su akıyor, ayrıca 2 adet boru yagmur suyu gider borusunu tıkadığı için çatıdan inecek olan su borudan gitmiyor. Kat mülkiyeti kanununa göre yöneticiden izin alması gerekiyordu. Aslında izin almasınada gerek yoktu. Çünkü fotoğrafta da görüldüğü gibi yaptıkları saçmalık ve iş bilmemezlik. Bu nedenle sorunum çözülmedi. Bu aksam yönetim kurulunu toplayarak gerekli yasal başvuru kararını alacağız. Ayrıca bu durumu bu saçmalığı görüntülü olarak her yerde paylaşacağım.
