Garanti Sonrası Süpürge Parçaları Kendiliğinden Kırıldı Ve Yedek Parça Tek Set Olarak Satılıyor

2022 yılında Bosch yetkili satıcısından aldığım Bosch Unlimited süpürgenin önce turbo başlığı hiçbir dış darbe olmadan kendi kendine arızalandı. Şimdi de toz haznesinin olduğu kısım kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra bu şekilde parçalarının peş peşe arızalanması bana göre hiç normal değil ve ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yedek parça fiyatları da oldukça yüksek olmasına rağmen, kırılan kısmın hazneden ayrı satılmaması nedeniyle tek bir küçük parça için komple set almak zorunda bırakılıyorum ve bu da ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürünü darbe, düşme gibi bir durum olmadan normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu sorunları yaşamam, malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Bosch’tan, kırılan parça için ayrı ve makul fiyatlı yedek parça temin edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.