to read complaints and reviews, or file yours.Üç Yıldır Süren Ekran Arızası, Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka, seri 8, 10 kg 1400 devir Almanya üretimi çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Bayrampaşa Forum İstanbul Bosch şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri ekranda ara ara gidip gelme sorunu yaşıyorum, zaman zaman ekran tamamen kapanıyor, şalteri açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor ancak sorun kalıcı şekilde çözülmüyor.
Bu problem 3 senedir devam ediyor. Ürün garantisi devam ederken de yetkili servisi çağırdım, güncelleme yapıldı ancak buna rağmen aynı arıza tekrar etmeye devam etti. Yani ilk günden beri süreklilik gösteren bir durum söz konusu ve bu nedenle mağdur oluyorum.
Bosch’tan, bu çamaşır makinesinin sürekli tekrarlayan bu ekran arızası için, kullanıcı hatası yansıtılmadan ve tarafıma herhangi bir ücret çıkarılmadan ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
