to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim ve Denizli’den, Çivril’de kullanmak üzere toplam... 240.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla buzdolabımdan rahatsız edici derecede titreşim ve ses gelmeye başladı. Ürünlerim henüz 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına r
Bosch markasına ait KGP76AWC0N/09 model buzdolabını 2026 Şubat ayı sonunda Kayseri Talas’ta satın aldığımız günden bu ya...na yoğun ve geçmeyen bir koku problemi yaşıyoruz. Sıfır aldığımız ürün, kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren kötü koku yapıyor ve bu durum ailemi ciddi anlamda rahatsız ediy
Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisini 3 yıl daha uzattım.... Ancak dördüncü yıldan itibaren makinede sürekli arızalar yaşamaya başladım ve bu sorunlar 2024 yılında başladı, halen de devam ediyor. İlk başlarda makine sıkma yapmamaya başlad
"Bosch genel müdürlüğünden beni aradılar 900 TL işlem ücreti almayacaklarını söylediler"
Bosch marka PPQ7A6B10/01 model set üstü ocağımı yaklaşık 7,5 yıl önce satın aldım ve Mardin Artuklu’daki evimde kullanıy...orum. Yaklaşık 2 yıldır ocağın saç kısmında boyanın atması ve sonrasında saçın delinmesi gibi, güvenlik açısından da endişe verici bir sorun yaşıyorum. Bu tür bir problemin normal
"Bosch müşteri hizmetleri konuyla ilgili geri dönüş yaparak mağduriyetimizi giderdi ve kalitesini gösterdi. İlgileri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ediyorum."
Bosch marka bulaşık makinemizi yaklaşık 3 sene önce yazlığımıza aldık. Makine ilk geldiğinde kapağı ezik çıktı, kapağı s...onradan değiştirdiler. Yazlıkta yılda sadece yaklaşık 3 ay kalıyoruz ve bu süre içinde de makineyi en fazla haftada 1 kez kullanıyoruz, yani cihaz oldukça az kullanılan bir ürün.
Bosch marka çamaşır makinemde 15 Haziran 2026 tarihinde lastik körüğün yırtılması sonucu evi su bastı ve ciddi mağduriye...t yaşadım. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Antalya Kepez’de yetkili servisle görüştüm. Servis, arızayı ku
04.03.2023 tarihinde Mersin Akdeniz’deki Ertan Ticaret Bosch bayisinden Bosch HBF514BH0T fırın ve Bosch DWK65AD70R davlu...mbazın da içinde olduğu 3’lü ankastre set satın aldık. Yaklaşık son 6–7 aydır fırının tutma kulpu yamulmuş durumda ve zamanla bu yamukluk daha da belirgin hale geldi, şu an göze ba
2022 yılında Bosch marka buzdolabı ve Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabımda yaşadığım soru...n nedeniyle geçen sene ürün değişimi yapıldı. Çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak istediğimde ise eve gelen servis personeli, genel merkezden garanti süresinin bitimine ya
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında Mersin’de kullanmaya başladım. Buzdolabı, aldıktan yaklaşık... 3–4 ay sonra belirgin şekilde yüksek ses yapmaya başladı. Yetkili servis gelip buzdolabının lastiğinin yanlış takıldığını, bunu düzelttiklerini söyledi ancak aradan zaman geçmesin
Kayseri Media Markt şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Bosch BGS41POW2 model süpürge satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl motor... garantisi olduğuna güvenerek tercih ettim ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce süpürgeden anormal ses ve koku gelmeye başladı. Sorun üzerine önce Media
Bosch marka XL buzdolabımızın içindeki cam rafı temizlerken, cam kısmı plastik yuvasından ayrıldı ve yere düşerek tamame...n tuzla buz oldu. Normal şartlarda yerinden çıkmaması gereken bu parçanın bu şekilde yerinden çıkması hem tehlikeli bir durum oluşturdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi sar
Bosch Serie 6 çamaşır makinemde, deterjan koyulan kapağın etrafında ciddi derecede paslanma oluştu. Bu paslanmayı yaklaş...ık 2 yıldır fark ediyorum ve zamanla giderek ilerledi. Bir çamaşır makinesinde, özellikle deterjan haznesi çevresinde bu kadar kısa sürede paslanma olması hem görüntü olarak rahats
Bosch WTWH8760TR/07 model kurutma makinemin kurutma tambur mili plastik kapağı 17.06.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzeri...ne Bosch yetkili servisini Yenimahalle’deki adresime çağırdım. Servis inceleme sonrası tambur, makara ve kayışın değişmesi gerektiğini, ayrıca bakım yapılacağını söyleyerek toplamd
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem için parça değişimi yapılacağı ve işlemin garanti kapsamında olacağı söylendi, 23 Ha...ziran 2026 tarihi için de 17.00–19.00 saatleri arasına servis randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme telefonu aldım. Duru
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL süpürgeyi 28 Aralık 2024 tarihinde bulunduğum ildeki bayiden satın aldım. Kısa bir sür...e sonra süpürgenin toz haznesinde gevşeklik ve oynama olduğunu fark ettim. Bu gevşeklik zamanla çatlak oluşmasına sebep oldu ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca b
Bosch kn model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Son 3 aydır buzdolabı içindeki gıdaları... normal soğutma bölümünde dondurmaya başladı ve gıdalar donup çözüldükçe bozuluyor, sürekli gıda kaybı yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servisini aradım, iki kez g
22.06.2024 tarihinde Alman kalitesine ve uzun ömürlülüğüne güvenerek Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesi satın aldım.... Ürünümün garantisi hâlâ devam ederken, gövdesinin alt kısmında fabrikasyon sac ve boya hatasından kaynaklandığını düşündüğüm, içten dışa doğru ciddi bir paslanma ve boya kabarmas
Bosch marka KGN55VIF0N/01 inox buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürünü alırken inox paslanmaz olduğu ve +4 yıl... ek garanti yaptırdığımız özellikle vurgulanmıştı. Buna rağmen kapaklarda oluşan paslanma nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce servis gelip kapıları ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi tek
23.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’ne gelen Bosch yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinem yumuşatıcı çekmediği için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir parça değişimi ya da teknik müdahal
Bosch yetkili bayisinden satın aldığım KGN55VWE0N/09 model buzdolabı kurulduğu günden itibaren hiçbir zaman düzgün soğut...madı. Ürün kurulumundan yaklaşık bir ay sonra yetkili servise başvurarak bu şikayetimle ilgili servis kaydı oluşturdum. Servis inceleme yaptı fakat sorun giderilmedi. İlk servis m
Başlık: Bosch Tost Makinesi Kablo Girişinden Alev Aldı, Can Güvenliği Riski! 29.05.2024 tarihinde satın almış olduğum B...osch marka tost makinesi, 21.06.2026 tarihinde fişe takıldığı sırada büyük bir gürültüyle (“pat” sesiyle) şalteri attırmış ve cihazın kablo giriş noktasından alev çıkmıştır. Cihazı
"Bosch müşteri hizmetlerinden Işılay Hanım, çamaşır makinemizin kapak körük contasındaki küçük yırtığın garanti kapsamında değerlendirilmesi konusunda baştan itibaren büyük bir ilgi ve hassasiyet gösterdi. Sürecin olumlu sonuçlanması için elinden gelen desteği sağladı ve her aşamada bizi bilgilendirdi. Daha sonra sürece dahil olan Merve Hanım da aynı özen ve profesyonellikle ilgilenerek çözümün tamamlanmasına katkı sağladı. Sonuç olarak körük contası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları ve çözüm odaklı destekleri için kendilerine teşekkür eder, Bosch'a bu yaklaşımından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
