Bosch Seri 6 Çamaşır Makinesinde Boya Atma Sorunu
"Sorunlu parçayı değiştirdiler. Bekliyirdum, ancak bu kadar hızlı değişim beklemiyordum, servis ekibi müşteri hizmetlerine teşekkürler.👏"

"Sorunlu parçayı değiştirdiler. Bekliyirdum, ancak bu kadar hızlı değişim beklemiyordum, servis ekibi müşteri hizmetlerine teşekkürler.👏"
Merhaba, 2020 Mayıs ayında aldığım ve beş yıldır kullanmakta olduğum boş çamaşır makinem, deterjan gözünün altından su a...kıtması nedeniyle 2021 yılında servis çağırdım ve servis çamaşır makinesinin deterjan gözünü değiştirdi. Tabi bu zamana kadar makinenin deterjan gözünün altından ufak ufak paslanma




"Temsilciniz 20 bin lira tamir parası çıkardı çok teşekkür ederim 20 bine ben sıfır ürün alırım"
07.10.2025 tarihinde tarafıma sevkiyatı yapılan WAT20480TR Seri 6 model Bosch çamaşır makinesi, Borusan Lojistik tarafın...dan hasarlı şekilde teslim edildiğinden ürünü teslim almadım. Ardından hem ürünü satın aldığım bayiyle hem de Bosch Müşteri Hizmetleri ile konuyu defalarca görüşmeme rağmen, tarafı
"Halil bey aradı yardımcı olacağını düşünüyorum umarım servis gereğini yapar. Teşekkürler…"
Bosch seri 6 çamaşır makine yıkama yapıyor durulamada köpük işareti çıkıyor. Tekrar 20 25 dakika geri alıyor. Süreyi baz...en bu şekilde bitiriyor. Sıvı ve toz deterjanda da yapıyor. Normal sevide deterjan dolumu yapıyorum. Yıkamada makine içerisinde öyle yoğun bir köpük olmuyor, gözükmüyor, 2019 de al
Bosch Serie 8 makinem yaklaşık 4 aydır sürekli bana sorun çıkartıyor. Firma asla ürününün arkasında durup bana destek ol...muyor. Aralık ayında bununla ilgili tekrar bir şikayet oluşturmuştum. Aralık ayından beri şikayetlerim devam ediyor. Makinede değişmeyen parça kalmadı ama firma ısrarla arızalı ürü
"Teşekkür"


"Şikayetimi kısa süre içerisinde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2018 yılında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemde, 2021 yılında iki kere meydana gelen kilit arızası nedeniyle ga...ranti kapsamında işlem yapıldı. Fark ettiğim üzere, makinemin tamburunda meydana gelen paslanma sorununu da servise ilettiğimde, personel gönderildi. Sadece fotoğraf üzerinden yapı
Bosch markası bir çamaşır makinesi aldım. İç lastikte paslanma var, dış kabında paslanmalar mevcut olmuş. Firmayı arıyor...um, hatalarını kabul etmiyorlar. Bunu müşterinin hatası diyorlar. Garantisi olmasına rağmen hak talebinde bulunuyorlar. Para istiyorlar. Beni mağdur ediyorlar. Bu sıkıntının makine
Bosch marka çamaşır makinemizin deterjanlık bölümünün altı 2 yıl önce tamamen paslandı. Bu durumu servise ilettiğimizde ...bize 2.500 TL servis ücreti talep edildi. Ancak yaptığımız araştırmada, bu serinin genellikle paslanma sorunu yaşadığını ve servisin bu şikayetleri müşterilerden sıkça aldığını öğr

2020 yılında aldığım çamaşır makinemde deterjan altındaki köşe kısımda 1 yı...l önce kabarmalar oluştu sonrasında bu kabarmalar dökülerek soyuldu ve yanl


"Genel müdürlükten süreç boyunca beni defalarca arayan, ilgilenen Başak hanıma teşekkür ederim. İşinizi layıkıyla yapıyorsunuz."
Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım ve 7 yıl garanti anlaşması bulunuyor. 4 yıldır makineyi kullanıyorum ve yılda e...n az üç-dört kez servis çağırmak zorunda kalıyorum. Bu kadar sık arıza yapan ve sorumsuz bir marka daha önce karşılaşmadım. Bir daha kesinlikle Bosch markasının bir ürününü almayac
Bosch çamaşır makinesi garanti kapsamında iken 2 defa kazan lastik kapağı d...eğiştirildi. Sonrasında garantiyi uzattık ve belli bir zaman sonra makine s
19 Kasım'da çamaşır makinesi rezistansından kaynaklı yandı. Eşim evde olmasaydı ev yanabilirdi. Bosch servisi, arızanın ...makine kaynaklı olduğunu belirterek, yenisi ile değişim yapılmasına karar verdi. 5 kişilik bir aile olarak çok fazla çamaşırımız birikti. 8 Aralık'ta bana bir mesaj geldi. Çamaşır
Bosch Serie 6 WAT20480TR Çamaşır Makinesini diğer Bosch beyaz eşyalarla beraber pandemiden hemen önce inşaattan satın al...dığımız yazlık için almamıza rağmen pandemi nedeniyle kullanmadığımız yazlığımızda ilk kullanımda 24 Ağustos 2023 tarihinde arıza yaptı. Bosch'un 444 6 333 numaralı çağrı merkezind

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82