to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN55CIE0N/06 model buzdolabımız daha 1 yılını bile doldurmadan arızalandı. Yaklaşık 2 haftadır cihaz yiyece...k ve içecekleri donduruyor, sıcaklığı doğru şekilde ayarlayamıyor. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis, eve gelip ürünü incele
Yaklaşık 1,5 sene önce Forum İstanbul şubesinden Bosch PUE611BB5E model ankastre indüksiyonlu ocak satın aldım. Son 4–5 ...aydır ocağın 3 veya 4 gözünü aynı anda çalıştırdığımızda güç aktarımı olmuyor, ürün düzgün çalışmadığı için mecburen sadece 2 gözü kullanabiliyoruz. Bu nedenle 06.08.2026 tarihind
Bosch marka PKE612FA2E model ankastre elektrikli ocağımın bir gözü 27 Temmuz 2026 Pazartesi günü yemek pişirirken aniden... “pof” diye bir sesle patladı ve dış camda çatlak oluştu. Olay sırasında ne etrafta ne de bizde çok şükür bir zarar olmadı ancak bu şekilde patlama yaşanması son derece tehlikeli b
"Yetkili servis telknisyeni Hakan Bey e teşekkür ederim."
Bosch markasından klima aldım klima 15 ay gibi bir süre kulandık ve son zamanlarda arıza oluştu düşük Moda aldığımız zam...an çalışırken duvarlar titriyordu komşular şikayet etti yetkili servis çağırdık kevser iklimlendir adında bir firmayı yönlendirdi servis geldiğinde plastik bir takım parçalarını de
Bosch marka WGA142X2TR model 9 kg 1200 devir a enerji sınıfı çamaşır makinesinin kapak lastiği kısa sürede yırtıldı. Ürü...nüm henüz yaklaşık 1 yıllık ve garanti kapsamında olduğu için Bosch yetkili servisini aradım. Eve gelen servis görevlisi, sorunun garantiye girmediğini, elbise fermuarının gelmiş
"Merhaba, Ürünü satın alırken Bosch markasına duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu bir kez daha gördüm. Yaptığım şikayetten sadece 45 dakika sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Arızanın tespiti için ise ertesi gün yetkili servis evime gelerek gerekli incelemeyi gerçekleştirdi. Arızalı parça bugün servis tarafından değiştirildi. Parça değişiminde indirim uygulandı. Özellikle müşteri temsilcisine ilgi ve alakası, profesyonel yaklaşımı ve şikayetimizi kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yönetilmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Teşekkürler Bosch."
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Bosch marka WAT24581TR model çamaşır makinemin garantisi 21 Temmuz tarihinde sona erdi. Bosch’un abonelik sistemiyle gar...anti yenilemesi yaptığını ve bu kapsamda tarafıma yenileme için SMS gelmesi gerektiğini biliyordum. 19 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğu, bu ne
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine hem Bosch müşteri hizmetl...erini hem de makineyi aldığımız bayiyi aradım. Görüşmelerimizde garantimizin 10. Aya kadar devam ettiği, bu işlem için benden herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Serv
Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri ça...maşırları deliyor, kıyafetlerimin üzerinde delikler oluşuyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde yırtılmış ve delinmiş çamaşırları göstermeme rağmen sorunu kabul etmediler ve
Bosch marka 4 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Buna rağmen makine... bir süredir bulaşıkları beyaz lekeli çıkarıyor ve ne yaparsam yapayım sonuç değişmiyor. Bu nedenle 03 Ağustos tarihinde Bosch servisini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak bana 13 A
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge süpürdüğü kir v...e kırıntıları ya hiç çekmiyor ya da topladıktan sonra tekrar geriye boşaltıyor. Özellikle son dönemde artık neredeyse hiç işe yaramaz hale geldi ve her kullanımda aynı sorunla karş
Bosch marka buzdolabını, markaya güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım; ancak yaklaşık beş senedir aynı arızayı y...aşamaktan bıktım. Dolabın iç kısmı sürekli buz tutuyor, içeriden don yapıyor, ardından arıza oluşuyor ve Dolap ısınıyor. Her seferinde yiyeceklerim çözülüyor, bozuluyor ve çöpe atm
2019 yılında Bosch marka KGN86AWF0N model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. 2022 yılında buzdolabı gövde içi gaz kaç...ağı arızası verdi ve ürün garanti kapsamında değiştirilirken benden yine de 3.000 TL ücret alındı. O dönem sadece bir an önce buzdolabım olsun diye bu ücreti ödedim. Aynı modelle
2021 yılında bulunduğum bölgedeki bayiden Bosch 9 kg WGA142XVTR/08 Serie 4 model çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 1 yıl ...önce deterjan çekmecesinin köşesine yakın, makinenin alt sac kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Oldukça titiz ve dikkatli kullanmama rağmen pas bir anda ortaya çıktı ve çok h
Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 sene önce Sultanbeyli Bosch mağazasından aldım. Makiney...i ilk kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarımı yırtmaya başladı ve neredeyse her 3 yıkamada bir kıyafetlerimde yırtılma meydana geliyor. Yırtık kıyafetlerimin sayısı artık ciddi
Bosch BGC21X300/02 model süpürgeyi geçen sene aldım ve neredeyse hiç kullanmadan sürekli sorun yaşadım. Çekim gücü ilk g...ünden beri çok zayıf, halıyı yerden kaldırmıyor, tozu ve kırıntıları tam olarak çekmiyor. Aynı evde başka bir süpürgem de olmasına rağmen özellikle Bosch markasına güvenerek bu ürü
Bosch marka çamaşır makinemizin dış yüzeyinde yaklaşık bir hafta önce fark ettiğimiz ciddi paslanma sorunu yaşıyoruz. Ür...ünün garantisi Temmuz 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen bu paslanma sebebiyle makineyi gönül rahatlığıyla kullanamaz hâle geldik. Makine H****** Y**** adına alınmış olup, ser
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinamı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak cihazın 5. Yılında dış gövdesinde oksitl...enme başladı. İlk olarak makinenin kapak kısmında başlayan oksitlenme zamanla ilerleyerek üst kısmın tamamına, orta kapak bölümüne ve makinenin alt kısmına boydan boya yayıldı. Şu
Nisan ayından bu yana evimdeki tüm Bosch markalı beyaz eşyalarımın garanti sürelerini uzatmak için Bosch Yetkili Servis .../ Müşteri Hizmetleri numarası olan 444 6 333’ü defalarca aradım. Yaklaşık dört aylık süreçte en az on kez çağrı merkezini arayıp talep oluşturmama rağmen her defasında tarafıma “En
"İlgili müşteri temsilcisi ve gelen yetkili servis ekibinin hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Elazığ Özser Bosch bayisinden yaklaşık yirmi gün önce Bosch beş gözlü ocak aldım. Ocağı ilk kullanımımda, ilk yemek pişi...rişimde ocak beklerinde lekelenmeler oluştu ve o günden beri kullandıkça bu lekelenmeler daha da artıyor. Sorun için ürünü aldığım bayiye başvurdum ancak bayi hiçbir şekilde sorum
Bosch marka ankastre cam ocağımı Batman Bosch bayisinden, aynı marka fırın ile takım olacak şekilde aldım. Ürünümün gara...ntisi hala devam ediyor. Ancak ocak gözü kısmındaki emayede neden oluştuğunu anlayamadığım bir şekilde çürüme ve hasar meydana geldi ve bu sorun nedeniyle Mayıs ayından beri defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
