Bosch 7 Serisi Şarjlı Süpürge Başlığı Çabuk Çatladı Ve Garanti Talebi

Bosch marka 7 serisi şarjlı süpürgemin başlığı, kullanım sürem 2 yılı bile bulmamışken aynı yerinden çatladı ve başlık artık yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede aynı noktadan çatlaması ve başlığı tutmaması, kullanılan malzemenin kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor ve Bosch gibi bir markaya hiç yakışmıyor.

Ben de internette gezerken izlediğim bir videoda aynı sorunun başka kullanıcıların da başına geldiğini gördüm ve yaşadığım durumun tesadüf değil, ürünle ilgili yaygın bir problem olabileceğini anladım. Bu durum güvenimi daha da sarstı.

Şu ana kadar Bosch ile ya da ürünü aldığım satıcıyla iletişime geçmedim, açıkçası kullanıcı hatası denilip sorumluluğun üzerime bırakılmasından çekindiğim için aramadım. Ancak ürünü her zaman dikkatli ve olması gerektiği şekilde kullandım, başlık orijinal ve hiç değiştirilmedi.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, çatlayan parçanın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için malzeme kalitesi konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.