Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinin Sıkma Arızası Nedeniyle Değişim Talebi


Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Ürünün yedi yıl garantisi olmasına rağmen makineyi aldığımız ilk günden bu yana sürekli sıkıntı çıkarıyor ve özellikle son dönemde hiçbir programda doğru düzgün sıkma yapmıyor. Makine düzgün sıkmadığı için hem çamaşırlar ıslak kalıyor hem de artık kıyafetlerimizi ciddi şekilde yıpratmaya başladı.
Yetkili servisi defalarca kez çağırdım, ekipler evimize gelerek her seferinde filtreyi değiştirip gidiyor ve kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Servis kayıtlarının tamamı zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aralıksız devam ediyor.
Sürekli arıza yapan ve kıyafetlerimize zarar veren bu çamaşır makinesinin artık tamir edilmesini değil, değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu problemimin Bosch tarafından acilen kalıcı şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















