Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Borusunun Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Bosch Unlimited 7 süpürgeyi 28.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında hiçbir şekilde zorlamadan, düşürmeden veya darbeye maruz bırakmadan kullandım. Buna rağmen 15.10.2026 tarihinde süpürgenin borusunun kendiliğinden kırıldığını fark ettim.
Ürünü özenli ve dikkatli kullanmama rağmen borunun kırılması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, kırılan boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürünün incelenerek üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.






















