to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürme Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Unlimited Series 6 kablosuz süpürgemin süpürme başlığı 17.10.2026 tarihinde normal süpürme sırasında aniden kırıldı. Ürünü darbe uygulamadan, olması gerektiği gibi kullanıyordum, buna rağmen başlığın gövdesi ve bağlantı kısmı dağıldı. Bu durum hem kullanım güvenliğini hem de cihazdan aldığım verimi tamamen ortadan kaldırdı.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanım esnasında kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Parçanın malzeme kalitesi veya üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Kırılan başlığa ait fotoğrafları da durumu netleştirmek için ekledim.
Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle yaşadığım bu sorunun, iyi niyet çerçevesinde değerlendirilerek kırılan süpürme başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
