2023 yılında Bellona firmasından koltuk takımı ve yatak odası (baza + yatak) satın aldım.
Ürünlerin tesliminden kısa bir... süre sonra, hem koltuklarda hem de bazada otururken ve yatarken rahatsız edici gıcırdama ve çatırdama sesleri gelmeye başladı.
Ayrıca teslimattan sonra fark ettiğimiz bir berjerd...
08.12.24 tarihinde 242987289 sipariş numaralı aldığımız kurutma makinesi 16.12.24 de teslim edilmesi gerekirken edilmedi.... En geç ocağın 3. Haftasında teslim edileceğini söylediler. Müşteri temsilcisinin sözüne ve firmanıza güvenip 3. Haftasına kadar bekledik yine teslim edilmedi Ve dalga geçer gibi ...
Kahve makinesi bir kere ve halıya düşmesiyle kırıldı. Çok sağlam bir plastiği maalesef ki yok. Ve bayağı da para veriliy...or. Kaliteli olsun diye karacayı tercih etmiştim maalesef ki ürünün yedek parçasını dahi bulamıyorum. Böyle tahmin etmemiştim. Maalesef aldığıma pişman oldum.
Sevinç Gürbüz Mobilya'nın ürünleri beklentilerimizin çok altında. Satış sonrası hizmetleri de oldukça yetersiz. İki haft...adır masa sandalye takımı bekliyoruz. İlk gelen ürünlerin boyası tam yapılmamış ve çizik içindeydi. Yeni ürünü kusursuz getireceklerini söylediler ve hepsini tek tek inceleyecekler...
S***** G***** adlı şahıs, yani S***** Mobilya, müşteriye nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen bir esnaf. Müşteriden itir...az geldiğinde, satılan ürün mağazada gösterilen ürünle hiçbir alakası olmuyor. Bunu zorla müşteriye kabul ettirmeye çalışıyor. Kabul etmeyince de farklı şekilde muamele ediliyor. B...