to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında aldığım gri renk Bosch KGN56VİF0N model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün daha önce üst ka...pağında paslanma oluştuğu için garanti kapsamında üst kapak değişimi yapılmıştı. Şimdi ise alt kapağında, yalnızca bezle sildiğimizde boyası atmış gibi izler ve renk değişimi oluşt
Bosch marka SMS53M48TR model bulaşık makinemin üst pervanesinin bağlı olduğu boru, bugün çekmeceyi çektiğimde kaynaklı g...ibi görünen puntosundan ayrıldı ve çekmeceyi her çekişimde boru da öne doğru gelmeye başladı. Makineye daha önce hiçbir şekilde yetkili servis ya da tamirci müdahalesi olmadı, herh
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit’teki bir mağazadan Bosch Serie 6 elektrik süpürgesi aldım. Yıllardır Bosch markasını... tercih eden ve memnun olan bir kullanıcıydım; ancak bu ürünle birlikte ilk kez ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Son üç‑dört aydır süpürgeyi her kullandığımda temizlik yaparken
"Değişim oldu aradı ilgilendiler."
Kasım 2025’te satın aldığım Bosch marka elektrikli ocağımın anakartı, daha ...iki yıl bile dolmadan bu ayın 21’inde arızalandı. Aynı gün yetkili servisi
31 Aralık 2025’te Bosch firmasından robot süpürge aldım. 4 gün sonrasına servis verdiler. Servis saati 10-12 arasıydı. B...ekle bekle gelen yok. Arıyorum, ulaşabilecek bir mecra yok. 19.00 gibi bir delikanlı geldi. Kutuyu açtı, kendince kurmaya başladı. Kurarken de “Benim kurduğum model böyle değildi.”
Bosch marka KGN57A00NE/11 model buzdolabımız, 2025 Şubat ayında soğutmama şikayetiyle arızalandı ve o tarihten 2026 Ocak... ayına, yani bugüne kadar sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz ara ara çalışıyor gibi olsa da aynı soğutmama problemi devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez servis ç
27.01.2022 tarihinde MS-04300-005761 sipariş numarası ile Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Üzerinden Bosch KGN86AID1N mo...del buzdolabı satın aldık. 28.01.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun ilk gününden itibaren buzdolabının çekmece bölümlerine koyduğumuz taze sebzele
"Boş genel merkezinin yakından takibi ve Samet beyin ilgisine ayrıca teşekkür ederim marka memnuniyetine değer veren Bosch kalitesini tekrar göstermiş oldu"
"Bosch kendine yakışanı yaptı mağduriyetimi giderdi kendilerine çok teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Bosch Silence Plus 6 programlı bulaşık makinemiz, bulaşıkları temiz yıkamama, soğuk çıkarma ve kurutmama sorunları neden...iyle arıza verdiği için yetkili servise başvurduk. Servis, cihazın E09 hata kodu verdiğini, motorunun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 19.12.2024 tarihinde y
Bosch Silence Plus 6 programlı bulaşık makinemiz, bulaşıkları temiz yıkamama, soğuk çıkarma ve kurutmama sorunları neden...iyle arıza verdiği için yetkili servise başvurduk. Servis, cihazın E09 hata kodu verdiğini, motorunun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 19.12.2024 tarihinde y
Bosch marka ankastre bulaşık makinem için 1 yıl ek garanti uzatması yaptırdım ve bunun karşılığında 5.000 TL ücret ödedi...m. Ek garanti yaptırmaktaki amacım, arıza durumunda ekstra ücret ödememek ve güvence altında olmaktı. Ancak yaklaşık 2 gün önce cihaz için servis talebi oluşturdum ve gelen servis
"Ertesi gün dönüş yaptılar sağ olsunlar. Ücrette indirim yapıp işimi gördüler. Kırık olan borunun yenisini indirimli olarak aldım. Teşekkür ederim."
Bosch markasından satın aldığım çamaşır makinesinin montajı sırasında eve gelen ekipler tarafından tarafımıza şu şekilde... bir bilgilendirme yapıldı: “Cihaza garanti kapsamı dışında kalan kart yanması, motor yanması, ezik, çizik, kullanıcı hataları gibi durumlar için 3 yıllık kasko yaptırmak ister mi
Bosch marka çamaşır makinesini 22.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olarak satıl...masına rağmen daha bir yıl dolmadan yan ve ön saclarında paslanma başladı. Başta küçük küçük başlayan paslanmalar zamanla ilerledi ve şu an özellikle yan kısımlarda yaklaşık 15–20
"Çok güzel ilgilenip sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki ye...tkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v
Bosch marka DWK67PJ60T kodlu davlumbazda 1. Kademede çalışırken kendiliğinden ses artışı yaşanıyor ve bu katlanılır bir ...ses değil. Servis sorunumu doğru iletmedi. Servis fişlerinde doğru olmayan kısımlar var. Tüketiciye yönlendirilmekten başka çözüm önerisi sunulmadı. Bir alt modelle değişim, karbon
Antalya’da Özer Ticaret Bosch bayisinden 09.01.2025 tarihinde Bosch marka HXR390H2T model fırınlı ocak satın aldım. Ürün... daha bir yılını yeni doldurmuşken sağ tarafında önce nokta şeklinde başlayan, ardından hızla büyüyen bir kabarma ve çürüme oluştu. Ürünüm 3 yıl garantili olduğu için yetkili servi
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 6–7 ay sonra çamaşırlar...ı temiz yıkamadığı için servis çağırdım. Gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen o dönem benden servis ücreti aldı. Daha sonra
"Arıza giderildi, teşekkürler."
"Teşekkürler"
2019 yılında satın aldığım Bosch No-Frost buzdolabı, ilk teslim edildiğinde kapağı darbeli ve arızalı şekilde evime geti...rildi. O dönemde yetkili servis kapağın orijinali ile değiştirileceğini, bu değişimin herhangi bir soruna yol açmayacağını söyleyerek kapıyı değiştirdi ve ürün bu şekilde bana tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86