Az Kullanılan Bosch Ergomix Blenderde Bıçak Dönmüyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi




Yaklaşık 2 senedir kullandığım Bosch Ergomix blenderimi, elimde başka küçük bir ürün olduğu için toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda çektiğim ürün sıcaktı ve çalıştırdığım sırada bir anda bıçağın dönmediğini fark ettim. Bu olayın üzerinden yaklaşık 2 ay geçti.
Ürünün faturası ve garanti belgesi duruyor ancak garantisinin devam edip etmediğinden emin değilim. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası güvenimi sarstı. Yoğunluğum nedeniyle henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım.
Sitenizden alabileceğim yeni bir aksesuar var mı diye baktım ama uyumlu aksesuarda satmıyorsunuz.
Bosch’tan, mağduriyetimin giderilmesi için blenderimin kabı ve bıçağının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Merhaba bir beyefendi beni aradı yönlendirdi ama bahsettiği ürünü sepetime ekleyemiyorum destek olur musunuz

Sorunum çözülmedi insanları yanıltıyorsunuz

İlginiz için çok teşekkür ederim









