Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Az Kullanılan Bosch Ergomix Blenderde Bıçak Dönmüyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Az Kullanılan Bosch Ergomix Blenderde Bıçak Dönmüyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Az Kullanılan Bosch Ergomix Blenderde Bıçak Dönmüyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Az Kullanılan Bosch Ergomix Blenderde Bıçak Dönmüyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Öznur
Öznur
Bosch
23 Ocak 11:04841
Öznur'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ederim

Yaklaşık 2 senedir kullandığım Bosch Ergomix blenderimi, elimde başka küçük bir ürün olduğu için toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda çektiğim ürün sıcaktı ve çalıştırdığım sırada bir anda bıçağın dönmediğini fark ettim. Bu olayın üzerinden yaklaşık 2 ay geçti.

Ürünün faturası ve garanti belgesi duruyor ancak garantisinin devam edip etmediğinden emin değilim. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası güvenimi sarstı. Yoğunluğum nedeniyle henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım.
Sitenizden alabileceğim yeni bir aksesuar var mı diye baktım ama uyumlu aksesuarda satmıyorsunuz.

Bosch’tan, mağduriyetimin giderilmesi için blenderimin kabı ve bıçağının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 11:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Öznur
Öznur
23 Ocak 11:54

Merhaba bir beyefendi beni aradı yönlendirdi ama bahsettiği ürünü sepetime ekleyemiyorum destek olur musunuz

Öznur
Öznur
24 Ocak 10:38

Sorunum çözülmedi insanları yanıltıyorsunuz

Öznur
Öznur
28 Ocak 11:30

İlginiz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Blender Arızası Sonrası Garanti ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorun

Gizem
Gizem
Bosch
6 Ekim 2025 10:541.106

Bosch’un kendi internet sitesinden 2 ay önce satın aldığım Ergomixx 1000 W el blenderi, toplamda sadece 4-5 kez kullanma...

4
Çözüldü

Aldığım Blender İki Kez Arızalandı, Servis Sorunu Çözemedi, Güvenim Sarsıldı

Dünya
Dünya
Bosch
2 Eylül 2025 17:051.785

"Tarafıma yeni ürün gönderildi sorun çözüldü teşekkür ediyorum."

Bosch Blender Seti: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Derya
Derya
Bosch
17 Aralık 2024 18:563.983

Bosch küçük ev aletlerinde mutfak grubunda "10 yıl motor garantisi" verdiği için, yeni doğan bebeğimin ek gıda sürecinde...

Bosch Blender Seti: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bosch Blender Seti: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Bosch Ergonomix Blenderin Bıçağı Çatladı!

Bosch ErgonomixBlenderin Bıçağı Çatladı!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Bosch Ergomaster Series 6 Blenderın Motoru İçine Göçük Ve Çizik Geldi

Bosch ErgomasterSeries 6 Blenderın Motoru İçine Göçük Ve Çizik Geldi

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

MS6CM6157 Logo
Bosch
MS6CM6157
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri