to read complaints and reviews, or file yours.
Garantisi devam eden Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesinin gövdesinde ciddi paslanma sorunları yaşamaya başladım. M...akinenin yan sacında ve ön sacının alt kısımlarında paslanmalar ve oksitlenme oluştu. Ürünü gayet iyi şekilde muhafaza etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede bariz şekilde paslanma ve
Bosch marka e4 serisi 10 kilogramlık çamaşır makinemin ön ve yan gövdelerinde yaklaşık 4 yıldır paslanmalar meydana geli...yor. Bu ürünü alırken ön gövde ve yan gövdeler için 7 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Paslanmalar başladıktan sonra Bosch müşteri temsilcisini aradığımda, servisin yönl
Bosch marka Serie 5 bulaşık makinem bir anda e:09 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren suyu ısıtmamaya, yani sıcak... su kullanmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2017 yılında alındığı ve garanti süresinin bittiği söylendi. Ardından Kocaeli İzmit’teki evime yetk
"Sorunum çözüldü diğer sorunumla ilgileneceklerini söylediler"
Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak... yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam
"Kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgeyi 15.08.2023 tarihinde çeyizim için satın aldım, 2024 yılının başından itibaren düzen...li olarak kullanmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri halı süpürürken halı başlığının LED ışıkları yanıp sönüyor ve içindeki dönen kısım çalışmıyor. Sorun her seferinde halı baş
Bosch firmasından aldığım HBF534EH3T Kodlu ankastre fırının teleskobik tepsi rayı tepsi alırken yerinden çıkıyordu. Hang...i tarihte veya yaklaşık ne zamandır bu teleskopik tepsi rayı yerinden çıkma sorununu yaşıyorsunuz? 2025 Ağustos ayında garantiden paslanma sonucunda fırının arkasını değiştirirken
"Bosch'un çözüm merkezine ve Sebahat hnma ayrıca çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Bosch i‑Dos Seri 6 akıllı çamaşır makinemin g...arantisi sadece 35 gün önce bitti ve dün akşam makine birden çalışmayı durd
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeden iki adet satın aldık. Her iki süpürmede de aynı sorunla karşılaştık; süpürge a...ldığı çöpü ve tozu hazneye düzgünce hapsetmek yerine geri fırlatıyor. Ürünleri ilk aldığımızda yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bu problem başladı ve düzenli hâle
"Aynı Gün Sorun Çözüldü Teşekkürler"
"Şikayetim sonrasında Bosch marka servisi tarafından arandım. Ve ücretsiz bir şekilde kapağın değişimi yapıldı. Ancak servis yetkilileri galoş giyerek işlem yapsalardı daha da memnun olurdum. Teşekkürler."
Bosch marka kurutma makinemin kapağının menteşe kısımları yaklaşık 2 haftad...ır hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen sertleşti ve
Bosch WGA252Z0 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bir gün önce makinenin kapağındaki lastiğin yırtı...ldığını fark ettim. Makineyi çok eski olmamasına ve normal kullanım yapmama rağmen bu kadar kısa sürede lastiğin yırtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumla ilgili ol
"Bosch genel merkezinden hanımefendi aradı ertesi günü ekip tarafından 3 parça değişimi sağlandı teşekkürler"
"Teşekkür"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Bu segmentteki bir üründe öze...llikle toz haznesi gibi sürekli kullanılan parçaların sağlam, dayanıklı ve güven veren bir yapıda olmasını beklerken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Toz haznesinin mal
"Çok teşekkür ederim yedek parça ücretsiz bir şekilde temin edildi. Çok güzel müşteri hizmetleri var. Sağ olun. Bu markadan devam."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Bosch buzdolabını 2023 yılında aldım ve iki üründen de artık bıkkınlık derecesin...de şikayetçiyim. Henüz iki yıl dolmadan çamaşır makinesi sıkma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda, benimle adeta dalga geçer gibi tek kıyafet atmamam gerektiğini, eğer arıyors
"Şikayet var sayfasına Teşekkür ederim"
Bosch Serie 6 Wash and Dry 10/6 model çamaşır makinemin ana panelinde yer alan yıkama seçenekleri, ürün daha yeni sayıla...bilecek bir dönemde, garanti süresi devam ederken silinmeye başladı. Yaklaşık 6 aydır panel üzerindeki yazılar silinmiş durumda ve programları seçmekte zorlanıyorum. Bu sorun orta
Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Kurulumda makineleri temizleme ür...ünü almam gerektiği alırsam sisteme bunu işleyeceklerini ve garanti süresinin uzayacağını belirtti. Israrla sordum Garanti uzayacak mı diye eğer ürünleri alırsanız otomatik uzayaca
2024 kışında evime takılan Bosch POP7C60120 model ocak kurulum sırasında sabitlenmediği için marka kısmında sorun oluştu.... Marka kısmının çok basit, poşet gibi sıradan bir malzemeden yapıldığını düşünüyorum ve yaklaşık 2 ay önce bu bölgede kalıcı lekelenme fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86