to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te satın aldığım Bosch marka elektrikli ocağımın anakartı, daha iki yıl bile dolmadan bu ayın 21’inde arızalandı. Aynı gün yetkili servisi çağırdım ve anakartın sipariş edileceği, ürünün ise 28’inde teslim edileceği söylendi.
İki yıl dolmadan ana kart gibi önemli ve pahalı bir parçanın arıza vermesi ve bu onarım sürecinde ocağımı kullanamıyor olmam, günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İki yıl dolmadan bu kadar maliyetli bir parçanın bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Değişimi yapılacak yeni parça için de ayrıca garanti verilmesini, aksi halde kısa sürede benzer bir arıza yaşanması durumunda maddi olarak tekrar mağdur olmamak için tarafıma güvence sağlanmasını talep ediyorum. Garanti kapsamındaki bu arızanın mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin en kısa zamanda sonlandırılmasını istiyorum.
Annemi ciddi şekilde tehlikeye sokan bir arıza nedeniyle Bosch markasına olan güvenim sarsılmış durumda. 70 yaşındaki annemin 10 yıldan uzun süredir kullandığı Bosch ankastre ocağın gaz açma–kapama kısımları bir anda alev aldı ve eridi. Bu arıza sırasında evde yangın çıkma riski vardı, annem zarar g...
8 Kasım’da Bosch’tan yeni aldığım ankastre indüksiyon ocağın montajı için servis geldi. Montaj sırasında ürünün üretim hatalı olduğu tespit edildi ve değişim için 10 gün süre verildi. O tarihten bu yana evde ocaksız bir şekilde bekliyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor...
Bosch Yetkili Servis Mağduriyeti ve İlgisizlik! Yaklaşık bir yıl önce Bosch markasına güvenerek indüksiyon ocak satın aldım. Ancak 02.11.2024 tarihinde (Pazartesi) ocağım arızalandı. Aynı gün yetkili servisi aradım ve servis ekibi gelip inceledi. Parça değişimi gerektiğini, parçanın temin edildikte...
Bosch marka ankastre fırını, 2025 yılının Kasım ayında, henüz daha yeni sayılabilecek bir zamanda, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece iki ay olmasına rağmen, fırının ocak gözlerinde, kapaklarında ve ızgara demirlerinde paslanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine yeni parça tal...
Bosch markasına güvenerek 45 bin tl ödeyerek aldığım ankastre setin daha birkaç ay olmadan ocak kısmı paslandı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün paslanması kabul edilemez, tamamen üretim hatası ve malzeme kalitesizliğinin göstergesidir. Ürünü alırken markanıza güvenerek tercih ettim ancak ...
Yorumlar