Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli E25 Hatası Ve Yüksek Servis Ücretleri

46

Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinemiz yaklaşık iki yıldır sürekli e25 hatası veriyor. Makineyi alalı çok yeni sayılmasına rağmen, sık sık arıza çıkarmasından dolayı artık makineden hiçbir verim alamıyoruz ve neredeyse yeni bir makine almayı düşünür hale geldik.

Bu süre içinde yetkili servis iki kez eve geldi ve her seferinde boruyu değiştirip gitti. Bu işlemler için toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptık. Ancak arızalar hiç kalıcı olarak çözülmedi, e25 hatası tekrarlamaya devam etti. Şu ana kadar 7–8 kez aynı hatayı yaşadık, yalnızca bu hafta içinde bile iki kere tekrar etti. Garanti süresi bittiği için tekrar servis çağırmaya çekiniyoruz, çünkü yine ücret ödemek zorunda kalmaktan endişe ediyoruz.

Tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka tercih etmiştim; ancak bu bulaşık makinesinin sürekli arıza vermesi ve servis müdahalelerine rağmen sorunun kalıcı şekilde çözülememesi nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ankara Keçiören’de bu makinenin artık kronik arızasının net bir şekilde tespit edilmesini, aynı sorunu tekrar tekrar yaşamayacağım kalıcı bir çözüm üretilmesini ve ödediğimiz servis ücretleri konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa süjede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bulaşık Makinesi İade Süreci Gecikmesi Ve Aşırı Gürültü Şikayeti

4.099

"Bosch sorunumuzu çözdü teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Bulaşık Makinesi Kapağı Kırık Ve Ekranı Donmaya Başladı

Bosch BulaşıkMakinesi Kapağı Kırık Ve Ekranı Donmaya Başladı

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Ayıplı Bulaşık Makinesi...

Bosch AyıplıBulaşık Makinesi...

Profil fotoğrafı
Levent
Bosch Elektrik Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Bosch ElektrikVoltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Bosch BulaşıkMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Bulaşık Makinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Bosch BulaşıkMakinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Profil fotoğrafı
Akın
Bosch Bulaşık Makinesi Şikayeti

Bosch BulaşıkMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

SMS26DW00T Logo
Bosch
SMS26DW00T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri