Bosch Süpürgenin Borusunda Çatlak Ve Ücretsiz Parça Değişim Talebi
"Bosch markası ürünü gelip inceledi ve yeni boru kısmını bedelsiz verdi markaya teşekkür ederim ilgisi için"




"Bosch markası ürünü gelip inceledi ve yeni boru kısmını bedelsiz verdi markaya teşekkür ederim ilgisi için"




Yaklaşık 2 yıl dolmadan önce almış olduğum Bosch Unlimeted 7 şarjlı dikey süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Ürünün boru kısmında ufak bir çatlak oluştu, bu çatlak sonrasında cihazda titreme başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum.


"Kısa zamanda geri dönüş yapılarak sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı ancak yine de müşteri memnuniyeti için geri dönüş ve yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Bosch..."
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürge...yi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süp
11.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Bosch marka bir elektrikli süpürge satın aldım. İlk günde...n beri süpürgenin pili çok kısa sürede bitiyor, evi tek seferde süpüremeden şarjı tükeniyor. Ayrıca yünlü halımın üzerinde süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpması yaşıyorum
"Bosch yetkili servisi ilgili davranıp ürünü değiştirsi"

"Mağduriyet giderildi ve gerekli ilgi gösterildi, yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."




2023 yılında Bosch bayisinden iki adet Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu süpürgelerden birinde, ön kısm...ında bulunan LED ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve şarj ünitesine takılıyken motor çalıştığı sırada içeriden sallanıyormuş gibi garip bir ses geliyor. Cihazın içinden parça oynuyorm
Geçen yıl şubat ayında Bosch Unlimited şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 ay sonra süpürürken i...çeri çektiği her şeyi kapatınca geri bırakmaya başladı ve doğru düzgün hiçbir şeyi çekmemeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar kullanışsız hale gelmesi beni hem maddi hem mane

"Genel merkez tarafından arandım garanti süresinin bitimine 5 gün kala adamlar ilgilendi ve sorunu çözdüler Buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum Özellikle merkezden arayan Samet bey çok ilgilendi Sorunum çözüldü. Bsc kendisine yakışanı yaptı."
"Bosch servisi 2 gün içinde parçayı temin etti coj teşekkür ederim"

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi 2023 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Bosch’u özellikle 10 yıl motor ...garantisi olduğu ve şarjının çıkarılıp takılabilir olması sebebiyle uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Eğer böyle ufacık bir parçadan kaynaklı bu kadar büyü

"Yardımcı oldular ücretsiz bir şekilde parçayı değiştirdiler teşekkür ediyorum"
"Ürünüm ile alakalı problem hemen çözüldü teşekkürler."
Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kull...anıyorum. Son bir aydır süpürgenin başlığından özellikle sert zeminlerde ça
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi içinde süpürge başlığı aynı noktadan üç k...ez kırıldı ve her seferinde yetkili servis tarafından değiştirilmek zorunda kaldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı. Ürünü bu defa yenid


Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanar...ak satın aldım. Ancak yaklaşık bir buçuk yıllık kullanımda ürünle ilgili yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Bu süre içinde süpürgenin önce başlığı, ardından borusu değişti, filtres


Bosch marka 21.06 Lithiumpower şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya düşme olmadan, ta...mamen normal kullanım sonrasında kırıldı. Ürünü uzun zamandır kullanıyorum ve bu şekilde kendi kendine kırılmasının üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Yaklaşık bir ay önce y
"Konu ile ilgili hemen ilgilenildi ürün sıfırı ile değiştirildi."
05 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch BCS71HYG3 p...rohygienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir
Bosch marka dikey şarjlı süpürgemin başlık içindeki fırçası dönmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve bu ned...enle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen günlük temizlik için aldığım bu cihazdan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili
"Çok ilgililerdi. Hızlıca 2 günde halledildi teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 a...y önce Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin ucu yaklaşık 1 haft
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 ke...z servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç
Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgemizi 08.10.2022 tarihinde Media Markt’ten satın aldık. Yaklaşık 1,5 ay önce ürünü ilk ...servise götürdüğümüzde motor arızası olduğu, motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL parça ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Ürünün motoruna 10 yıl garanti verildiğini
Bosch marka ıslak‑kuru dik şarjlı süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri birçok sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken borusuna sürekli olarak toz ve kir doluyor; baş kısmındaki ışık yanıp sönüyor, başındaki aparat boruya tam oturmadığı için ku
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgemin teleskopik borusunun plastik tutma parçası çatladı ve bu nedenle boru yerinden çı...kmaya başladı. Bunun üzerine 13.04.2026 günü saat 16.00 sıralarında Antalya Muratpaşa Mirador İş Merkezi’ndeki Bosch yetkili servisine başvurdum. Serviste ürünüm incelendi ve parç


"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72