to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürgeyi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süpürgenin kullanımını doğrudan etkileyen, oldukça kritik bir parça olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu parçanın değişimi için Bosch yetkili servise başvurdum. Bağlantı noktasının kırıldığı için süpürgenin kullanılabilmesi adına komple değişim gerektiğini, yedek parça ücretinin de 3.000 TL’nin üzerinde olduğunu söylediler. Yedek parçayı ücretsiz talep etmiyorum ancak bu kadar önemli ve kırılmaya müsait bir parçanın hem bu kadar hassas olması hem de yedek parça fiyatının bu denli yüksek olması kullanıcıları ciddi anlamda zorlayacaktır.
Bosch’un bu tür kritik bağlantı noktalarını daha sağlam malzemeden üretmesini ve yedek parça fiyatlandırmasını gözden geçirmesini talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek ve mümkünse mağduriyetimi azaltacak şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Bosch 6Ultimate Bcs 61113/03 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir zorlama olmadan tamamen normal kullanım esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen başlık kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Yaşadığım soru...
2022 yılında Bosch'un dikey şarjlı süpürgesinden aldım, alalı çok olmamasına rağmen başlığı kullanılamaz hale geldi. Maalesef sorun oluştuğu dönemde kişisel durumlarım nedeniyle servise götürme imkanı bulamadım. Bugün makineyi servise götürdüğümde, yaklaşık 3 ay önce garantinin bittiğini ve ürünü sa...
Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor....
Bosch Ultimate 6 dikey süpürgem, kullanıma bağlı olarak en çok hareket eden aparatındaki ara parçada yaklaşık bir ay önce kırılma oldu ve cihazı o zamandan beri hiç kullanamıyoruz. Kırılan yer, süpürgenin ana hareketli birleşenlerinden biri olduğu için ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırı...
Yorumlar