Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Dikey Süpürge
Unlimited 7 BCS711XXL
Bosch Unlimited Dikey Süpürge Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

ID:35900990

Bosch Unlimited Dikey Süpürge Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

Kevser

Bosch

05 Mayıs 02:29

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ancak yaklaşık bir buçuk yıllık kullanımda ürünle ilgili yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Bu süre içinde süpürgenin önce başlığı, ardından borusu değişti, filtresi yırtıldı ve her seferinde garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım.

Süpürge, içine çektiği tozları ve partikülleri şarj istasyonuna astığım anda tekrar yere döküyor. Bu durumla ilgili defalarca şikayette bulundum, yetkili servis ise yalnızca “içine sopa sokmayın” demekle yetindi ve sorunun nedenini araştırmak ya da kalıcı bir çözüm üretmek için herhangi bir adım atmadı.

Son olarak da koltuk altlarını rahat süpürmemiz için tasarlanan katlanma noktası, süpürgeyi gayet normal ve düz bir şekilde kullanırken kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça sorunu yaşamam nedeniyle ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim, ancak bu talebim de kabul edilmedi.

Bosch en iyisidir diyerek yüksek bedel ödeyip aldığım süpürgeden de, verdiğim paradan da artık tamamen soğumuş durumdayım. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge İçin Yetersiz Performans Ve Yetkisiz Servis Ücreti İadesi Talebi

Cemal

Bosch

17 Ocak 00:21

1.673

Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun...

garanti-kapsamindaki-bosch-supurge-icin-yetersiz-performans-ve-yetkisiz-servis-ucreti-iadesi-talebi-1.pdf

1 Destek

1 Yorum

Muzaffer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Fırçası Çalışmıyor Ve Aşırı Ses Çıkıyor

Muzaffer

Bosch

20 Ocak 23:09

1.333

"Hızlı değişim için teşekkür ederim"

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Çekiş Kaybı: Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi

Murat

Bosch

06 Ocak 19:29

834

"Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek ücretsiz servis yönlendirdikleri için 5 yıldız veriyorum."

Abdulkadir sonuçtan memnun

Çözüldü

Bosch Süpürge Tozu Dışarı Bırakıyor Ve Verimli Kullanamıyorum

Abdulkadir

Bosch

15 Kasım 2025 16:15

2.420

"Teşekkürler"

Bosch Dikey Süpürgede İlk Günden Beri Devam Eden Toz Dökülme Sorunu Ve Ücret Talebi

Melek

Bosch

22 Ağustos 2025 15:33

840

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. İlk aldığımda süpürgeyi kullandıktan sonra astığımda içindeki pisliğin az da olsa döküldüğünü fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve artık süpürgeyi astığımda içindeki pisliğ...