Şarjı Hızla Tükenip Elektrik Çarpması Yaratan Süpürge İade Talebi

11.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Bosch marka bir elektrikli süpürge satın aldım. İlk günden beri süpürgenin pili çok kısa sürede bitiyor, evi tek seferde süpüremeden şarjı tükeniyor. Ayrıca yünlü halımın üzerinde süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpması yaşıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bunun yanında süpürgenin genel performansından da hiç memnun değilim, çekim gücü çok yetersiz ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Ürünü iade etmek istediğimde ise iade alamayacaklarını, sadece değişim veya onarım yapabileceklerini söylediler. Fatura numaram 7762026000001547’dir. Ben bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım, performansı berbat olan ve kullanırken elektrik çarpmasına sebep olan bir ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.