Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Süpürge Toz Geri Dönüyor Ve Değişim Talebi

Bosch Süpürge Toz Geri Dönüyor Ve Değişim Talebi
profile
Eyüp
19 Nisan 14:19
385

Bosch markasına ait Unlimited 7 BCS711XXL 18 v dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 206599379136 numaralı sipariş ile 13.960,75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, cihazın temel işlevini yerine getirmesini engelleyen ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım.

Süpürme işlemini tamamlayıp süpürgeyi kapattığım anda, hazneye çekilen toz ve kirlerin bir kısmı borudan geri gelerek tekrar yere dökülüyor. Bu durum her kullanımda istisnasız tekrarlanıyor ve temizlik yapmayı anlamsız hale getiriyor. Ürünün bu haliyle vaat ettiği performansı kesinlikle sunmadığını, normal kullanım koşullarında böyle bir sorunun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürün henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu kronik sorun nedeniyle kullanım konforum tamamen ortadan kalkmış durumda. Cihazın tamir edilmesini istemiyorum, yaşadığım problemi ayıplı mal kapsamında değerlendirerek süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve gerekli servis/değişim sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.

20 Nisan 09:44 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Celal
26 Temmuz 2024 11:40
7.255
"İlgileri için teşekkür ederim"
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 BCS711XXL Almam Pişmanlık Mıydı? Cevap Verin.
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 BCS711XXL Almam Pişmanlık Mıydı? Cevap Verin.
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Unlimited 7 BCS711XXL Almam Pişmanlık Mıydı? Cevap Verin.
bosch-elektrikli-el-aletleri-bosch-unlimited-7-bcs711xxl-almam-pismanlik-miydi-cevap-verin-4.pdf
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Kronik Eklem Sorunu

profile
Ayşe
16 Nisan 2025 23:45
4.806
Bosch Unlimited 7 Süpürgede Kronik Eklem Sorunu
Bosch Unlimited 7 Süpürgede Kronik Eklem Sorunu
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atakan
15 Temmuz 2025 20:57
3.453
"Gerçekten ilgi ve alakaları ile sorumumuzu çözdüler. Direkt değişim ile yardımcı oldular. Tülin Hanım sürekli arayarak süreci takip etti. Alman markası olduğu için standartları da Avrupa gerçekten…İnşallah diğer Türk markalarımızda örnek alırlar. Ben şimdi bu hizmetten sonra başka markayı tercih eder miyim? Hayır. Teşekkürler Bosch"
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri