Garanti Süresi İçinde Tekrar Arıza Gören Süpürge Başlığı İçin Haksız Ücret Talebi
"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve ilgilendiler yeni ürün ücretsiz gönderildi teşekkür ederim 🙏🏻"


"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve ilgilendiler yeni ürün ücretsiz gönderildi teşekkür ederim 🙏🏻"


Bosch marka dik süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra toz haznesinde çatlak oluştu ve bu nedenle yetkili serv


"Bosch markasına, şikayetim ile ilgili göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetime ilgili markaya yakışır bir şekilde çok hızlı bir dönüş sağlandı öncelikle bunu için teşekkür ederim 🙏. Süpürge ile ilgili parça değişimi yapıldı ve ertesi gün teslim edildi. Serviste ki yetkili kişilerde ilgilendiler onlara da ayrıca teşekkürler ederim 🙏"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün f...ırça kısmında sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin üç kısmı,
"Marka ilgili hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Bosch 711XXL marka dikey süpürgemizin fırçası dönmüyor ve uç kısmındaki ışı...klar yanıp sönerek gidip geliyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve a
"Genel müdürlükten neslihan hanımla iletişime geçtim çok ilgilendi onun sayesinde artık sorunsuz çekiyor süpürgem her şey için teşekkür ederim"



Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Aldığım ilk günden beri süpürgenin şarjıyla ilgili bir prob...lem yaşıyorum. Başlarda şarjının çok çabuk bittiğini, ilk zamanki performansında olmadığını fark ettim ve durumu Bosch yetkili servisine ilettim. Düzce’deki servise ürün alınıp inc

"Süpürge başlığı garanti kapsamına alınıp, ücret geri iade edildi. Teşekkürler."

Bosch Ultimate 9 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kayseri Kocasina...n Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama
Bosch marka şarjlı dik süpürgemin başlığı uzun süredir dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı ...sorunu yaşadığımda yetkili servise başvurdum, garanti kapsamında başlık ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Süpürgenin başlığın



"Bosch genel merkeze ilgisi için teşekkür ediyorum"
Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı dikey süpürgem henüz 3 senesi dolmadan motoru çalışmaz hale geldi. 27 Aralık 2025 tarihi...nde, servis konumu evime yakın olduğu için ürünü direkt olarak yetkili servise götürdüm. Karşılamadaki görevli hanımefendi süpürgeyi teslim aldı, kısa bir denemeden sonra çalışmadı
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürge için aldığımız ıslak kullanıma uygun başlık, ilk iki üç kullanımda su bırakırken dah...a sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Sivas merkezdeki bir Bosch bayisinden satın aldık ve ıslak kullanım başlığını toplamda 3–4 kez daha denememize rağme

"Şikayeti paylaştığım gün Bosch çağrı merkezi tarafından arandım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Kullanıcı hatası ise düşük bir ücretle değişim yapılacağı, kullanıcı hatası değilse ücretsiz değişim yapılacağı bildirildi. Servis kontrole geldi ve ücretsiz değişim yapılacağını parçayı geldiği zaman değiştireceklerini söyledi. Bugün tekrar aradılar değişimin gün içerisinde sağlanacağını bildirdiler. Bosch markasına ilgisi ve çözüm konusunda takibi için teşekkür ederim."


Bosch marka dikey süpürgemde yaklaşık 6 aydır çekim gücü düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Süpürge, ilk aldığım zamanki perfor...mansında değil, yüzeydeki tozu ve kirleri yeterince çekmiyor, temizlik için defalarca üzerinden geçmek zorunda kalıyorum. Ürünü İzmir’de bir mağazadan satın aldım ve düzenli olara
"Problemim hemen çözüme ulaştırıldı. Genel merkeze ve yetkili servise çok teşekkür ederim 😇"



Bosch BCS612K model çift bataryalı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin her iki bataryası da artık şarj tutmuyor, çok ...az kullanmama rağmen performansı neredeyse tamamen düştü. Ürün kışlık evde duruyor ve en fazla haftada bir kez kullanıldı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bataryaların bitmiş olma
"Parçam değiştirildi hava kaçırdığı söylendi. Çekim gücü düzeldi çok teşekkür ederim ilgilenen birime"
Bosch bsc8214 model dikey süpürgem daha 2 senesini doldurmadı fakat çekim gücü azaldı devamlı zaten. Başlık sorunu yaşıy...ordum Şimdi de takarken parçası kırıldı ve çekim gücü çok azaldı. Hiç beklediğim gibi çıkmadı makine pişmanım aldığıma Devamlı bir yerinde arıza oluyor
Bosch markalı bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürün birkaç gündür doğru düzgün çalışmıyor; yaklaşık 3 gündür şarj almıyor... ve ara ara tuşuna basmama rağmen hiç tepki vermeden çalışmıyor. Ürünü Teknosa mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y
26.04.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta içinde, boru... ile motor kısmı arasında, düşürme, çarpma, darbe alma gibi herhangi bir durum olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bu çatlak, süpürgenin döner kısmını tamamen etkilediği için cihazı s


Bosch marka 2’si 1 arada süpürme ve silme özellikli Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgeyi 30.09.2025 tarihinde He...psiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürdüğüm kir ve tozların başlıktan geri dökülmeye başladığını fark ettim, ardından süpürge neredeyse hiç çekme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82