Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Tekrarlayan Fırça Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Serkan
01 Ocak 18:40
2.184
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime ilgili markaya yakışır bir şekilde çok hızlı bir dönüş sağlandı öncelikle bunu için teşekkür ederim 🙏. Süpürge ile ilgili parça değişimi yapıldı ve ertesi gün teslim edildi. Serviste ki yetkili kişilerde ilgilendiler onlara da ayrıca teşekkürler ederim 🙏”

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün fırça kısmında sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin üç kısmı, yani fırça kısmı, daha önce iki kez garanti kapsamında değişti ancak aynı arıza devam etti. Daha sonra firma ile tekrar iletişime geçtiğimde ürün yenisiyle değiştirildi, sağ olsunlar yardımcı oldular.

Ancak şu anda yeni verilen üründe de fırça kısmı yine çalışmamaya başladı ve sorun yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 5–6 ay önce değişim yapılmasına rağmen aynı arızayı tekrar yaşamam bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Defalarca aynı problemle karşılaştığım için artık onarım veya aynı modelle değişim istemiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da daha üst bir modelle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden arızanın kalıcı ve adil bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Serkan
Serkan
06 Ocak 19:13

Şikayetime ilgili markaya yakışır bir şekilde çok hızlı bir dönüş sağlandı öncelikle bunu için teşekkür ederim 🙏. Süpürge ile ilgili parça değişimi yapıldı ve ertesi gün teslim edildi. Serviste ki yetkili kişilerde ilgilendiler onlara da ayrıca teşekkürler ederim 🙏

14 Nisan 15:52 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Huri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

profile
Huri
20 Eylül 2025 23:41
2.312
"Garantim bittiği için ürünü ücretsiz değiştirmediler tabi ama en azından indirim yapıp başlığı yarı fiyatına almamı sağladılar. Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayınlandığı gün sabahtan arandım. Ertesi gün servis evime başlığı teslim etti. Muhatap bulabilmek için bu firmayı tercih etmiştim iyi ki öyle yapmışım. 🌸"
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Mop Arızası İki Kez Tekrar Etti, Çözüm Bekliyorum

profile
Hamide
03 Kasım 2025 21:43
1.647
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Başlık Arızası Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yasin
24 Ağustos 2025 10:15
929

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri