Bosch Derin Dondurucu

Bosch marka, henüz bir yıl bile olmayan bir derin dondurucu aldık. Ancak şalterlerin atması nedeniyle cihazda çok kötü bir koku oluştu. Bunun üzerine Bosch teknik servisini aradım ve durumu açıkça anlattım. 'Dondurucum ben evde yokken şalter atmış ve içerisinde çok kötü bir koku var, ne yapabilirim?...

Bosch GCM2 4AW20N/03 model derin dondurucumun gazı bitmişti ve gaz dolumu için 18.07.2025 tarihinde Sivas Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan gaz dolumu işlemi için 7.500 TL ücret alındı. Ancak, cihazı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekr...

12.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Boschonline mağazasından iki ayrı 7 kapılı derin dondurucu siparişi verdim. İki üründe de 20 yasal teslim iş gününü çoktan doldurduk. Ürünleri bana göndermek yerine sürekli bahane bulup teslimatı geciktiriyorlar. Genel merkezi aradığımda sert bir tavırla karşıla...

06.08.2025 tarihinde Bosch GSN33VW3N model derin dondurucu için kurulum randevusu aldım. Aynı gün içerisinde iki defa farklı saat aralıklarında (17:00-19:00 ve 19:00-20:00) randevu verilmesine rağmen servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda geleceği söylendi fakat yine gelen olmadı. Adresim G...

Bosch GSN36VIE0N model derin dondurucu, Temmuz ayında Bosch internet sitesinde yaklaşık 34.000₺ iken, Ağustos başında 36.500₺ ve 24 Ağustos’ta 46.000₺ olarak fiyatlandırıldı. Temmuz ayında ürünü satın almıştım ancak Bosch’un sistemsel hatası nedeniyle ürün yanlış adrese gönderildi ve iade ettik. Ard...

Bosch GSN54VW30N model derin dondurucuyu yetkili bayiden teslim aldığımda, ürünün üzerinde boya atığı, kapak lastiğinde renk sararması ve plastik aksamda kusurlar olduğunu fark ettim. Durumu hemen Bosch yetkili servisine bildirdim ve iade işlemi sonrası GSN33VW30N model yeni bir ürün teslim aldım. A...

+3

Bosch GSN58AWDP XXL derin dondurucumuz, 9 gün boyunca tatilde olduğumuz sürede kendi kendine kapanmış. Eve döndüğümüzde tüm et ve yiyeceklerin bozulduğunu fark ettik ve yaklaşık 15 bin TL maddi zarara uğradık. Cihazın bağlı olduğu elektrik hattında herhangi bir kesinti yaşanmadı, evdeki diğer cihazl...

Göçüklü ürün Bosch marka aldığım derin dondurucu da bu şekilde göçükler var ve içindeki lastiği sararmış şekilde geldi. Göçükler için bir madde varmış üretimde boya sürülünce çekme yapıyormuş tüm derin dondurucularında varmış, kusurlu ürün sattılar ve açıklamaları da hepsinde var tolerans aralığında...

Şanlıurfa Karaköprü Bosch mağazasından sıfır, kapalı kutu bir derin dondurucu aldık. Getirdiklerinde, üst dondurucu beyaz kısmında çizik vardı ve kapak eklem yerinde kırılma olduğu için macunla yapıştırılmıştı. Daha sonra servis, müşteri hizmetleri ve bayi ile görüşmem sonucunda sadece parça değişim...

+3

Çıtır Dayanıklı Tüketim Malları Ankara İtfaiye diye adlandırılan yerden Bosch dipfriz satın aldım. Mağaza getirdiğinde kapalı kutuydu. Servis kurmaya geldi aldığım ürünün gri rengini göndermişler. Mağazayla iletişime geçtik. Göndereceğiz dediler zaman belli etmediler. İlgilenmediler. Sonra 2. Ürün g...

Bosch derin ve büyük altı buzluk ustu yazlık bir soğutucu aldım. Alırken de bayileri gezdim ve sordum. Alman malı abimiz Almanya da üretiliyor dedi. Her biri. Çok fazla arıza çıkarmaya başladı. Önce kenar lastikleri tutmaz oldu, sonra sebzelikleri çekerken ikisi de hemen çatlak oldu. Derken isi term...

Bosch marka derin dondurucumu yaklaşık alalı 1 yıl oluyor. Ve ürünü aldığım günden beri bu ses konusunu şikayet etmeme rağmen gelen servisinde normal demesi üzerine yaklaşık 1 yıllık zaman aşımı olmuştur. Servisi tekrar çağırdığımızda ürünün bir parçasının eksik geldiğini fabrikada unutulmuş olduğun...

Bosch'tan derin dondurucu aldık ve yeni kullanmaya başladık. Birkaç gün arayla iki defa çalışmayı durdurdu. İçindeki yiyeceklerin tamamı eridi. Açma kapama tuşuna bastığımızda yeniden çalışıyor. Servis geldi. Şu an çalışıyor. Bir şey yapamam, elektrik gitse bu böyle olabilir, bir yere gittiğinizde i...

Yaklaşık bir yıl önce Bosch markasına ait bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra cihazın yeterince soğutmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda, cihazda fabrika kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve değişim gerektiği bilgisi tarafıma...

Karaman B***** Çağlayan Şubesi'nden alınan derin dondurucu hâlâ teslim edilmedi. Ayın 15'inde geleceği belirtilmişti. Bugün ayın 23'ü olmasına rağmen aramalarımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağazaya gidip sorduğumuzda da teslimatın ay sonunu bulacağı söyleniyor. Çeyiz döneminde de beya...

Bosch marka derin dondurucumun iç kısmındaki bölmelerde paslanmalar oluştu. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve eve geldiler. 960 TL gibi bir ücret alarak gerekli incelemeleri ve fotoğraf çekimlerini yaptılar. Genel merkezden aranacağım söylendi ve teknik servis gitti. Genel merkez tarafından ara...

Satın almış olduğum B**** marka derin dondurucunun gövde ve kapısının alt tarafında paslanma ve çürüme başladı. Ayrıca artık çalışınca çok ses çıkartıyor. B**** yetkili servisini çağırıp paslanıp çürüyen yerleri gösterdim, fotoğraflarını çekip genel merkeze göndereceğini söyledi. Bir hafta sonra cev...

+3

Daha 1 yıl bile dolmadan sürekli arıza ışığı yakıp beni çileden çıkaran dolap. Bosch derin dondurucu tam bir hayal kırıklığı. Eve bir geldim alarm ötüyor kapısını açtım 4 saat içerisinde her şey erimiş çöp olmuş. Hani 9 saat elektrik kesintisine dayanıklıydı? Neymiş yeni ürünmü koymuşum pardonda ürü...

Bosch marka derin dondurucu aldık. Rezidanslarında ciddi paslanma var. Bosch gibi bir markaya yakışmayan bir ürün bu. Çok dikkat ettiğimiz halde pas yaptı. Bayram yaklaşırken yaşadığımız stresin haddi hesabı yok Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

23/02/2025 tarihinde 4446333 müşteri hizmetlerini aradım ve arızalı olan, 30 senedir kullandığım derin dondurucunun çalışmadığını ve servis talep ettiğimi söyledim. Yetkili benden derin dondurucunun numarasını ve kodunu istedi ve verdim. 24/02/2025 tarihine servis randevusu verdiler. Servis geldi an...