to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs günü saat 15:00–15:30 civarında annem ve babamla birlikte derin dondurucu bakmak için Sefaköy Bosch mağazasına gittik. Amacımız sadece bilgi almak ve kendi ihtiyacımıza uygun ürünü seçmekti. Fakat içeri girer girmez oradaki beyefendi, talep ettiğim ürün yerine ısrarla başka bir ürünü satmaya çalıştı, bizim ne istediğimizi dinlemek yerine kendi ezberlediği bilgileri arka arkaya anlattı ve neredeyse hiç söz hakkı tanımadı.
Biz ailecek kendi aramızda konuşup düşünmek istediğimizi, karar verdiğimizde tekrar gelebileceğimizi söylememize rağmen ısrarla bizi oturtup çay getirtti ve o esnada kaydı yapıp satış işlemini tamamlamaya çalıştı. Bu ısrarcı ve aceleci satış baskısı bizi oldukça rahatsız etti. Hitap tarzı da uygun değildi, annemden yaşça büyük olmasına rağmen anneme sürekli “teyze” diye seslendi, üslubu saygılı ve profesyonel değildi.
Sonuç olarak herhangi bir sözleşme, kapora veya ödeme yapmadık ama kendimizi zorla bir şey almaya ikna edilmeye çalışılıyormuş gibi hissettik. Bosch gibi kurumsal bir markaya bu tarz baskıcı ve kafa karıştırıcı satış yaklaşımının yakışmadığını düşünüyorum. Sefaköy Bosch şubesinde görev yapan, bayi sahibi mi yoksa çalışan mı olduğunu bilmediğim bu beyefendiye, müşterilere ürünleri zorla satmaya çalışmak yerine ihtiyaçlarını dinleyerek, saygılı bir üslupla yaklaşması gerektiğinin açıkça bildirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
28.12.2025 öğle saatlerinde Bosch – Yılmaz Ev İçerenköy mağazasına, Eylül ayında olacak düğünümüz için ev eşyalarına bakıp fikir sahibi olmak ve genel bir fiyat aralığı öğrenmek amacıyla gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren satış danışmanı olan beyefendinin son derece saygısız, ilgisiz ve iste...
Bosch markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımızı almak için 16 Mayıs günü Samsun İlkadım Cumhuriyet Meydanı’ndaki mağazanıza gittik. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın ve davlumbaz bakmak, uzun süre kullanacağımız bu ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak istiyorduk. Mağazada ...
21 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Aksoylar Ticaret Bosch yetkili satıcısından, mağaza müdürü H**** Y**** A**** aracılığıyla Bosch marka bir buzdolabı ve bir kurutma makinesi satın aldım (85.000 TL). 23 Şubat’ta ürünler bina önüne getirildi. Bina içerisindeki merdivenlerin darlığı ve zo...
Bu hafta Ankara Etimesgut ahi mesut Bulvarı'ndaki piyade Bosch yetkili satıcısı'ndan bulaşık makinesi almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürün satışı konusunda yardımcı olmak yerine, hakaret içeren ve küçültücü ifadeler kullandı. Sorduğum sorulara cevap vermemekle birlikte, ürünle ilg...
Mersin Forum AVM'de bulunan Bosch mağazasında, 06.10.2024 tarihinde saat 19.00 civarında nişanlım ile beyaz eşya seti almaya gittik. Fakat oradaki beyefendi, lütfedip ürün hakkında bilgi vermeyi boşverin, yerinden kalkmaya bile tenezzül etmedi. Son derece saygısız ve vasat bir işletme. Çalışan beyef...
Yorumlar