Bosch değişim ücreti servis ücreti

Konu: Ayıplı Mal, Garanti İhlali ve Tüketici Haklarının İhlali hakkında Şikayet Bosch marka Serie 6 bulaşık makinemiz, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız ciddi sorunlar ve firmanızın yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşamamıza sebep olmuştur. • Makinemizin kapağında deterjan lekeleri, pa...

Bosch KGM57VW20N/09 model buzdolabımın kapı yönünü değiştirmek için 04.09.2025 tarihinde Bosch Üçkuyular Bayii üzerinden teknik servis talep ettim. Kapı yönü değişimi için 1250 TL servis ücreti dışında, kapının değişimi sırasında gerektiği söylenen bir parça için de ayrıca 1300 TL parça ücreti talep...

12.07.2025 tarihinde almış olduğum Bosch KGN76VWEON model buzdolabında, ilk günden itibaren sebze, meyve, peynir ve diğer gıdalarda sürekli olarak bozulma, küflenme ve çürüme sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar dört kez servis çağırdım. Her seferinde sadece ölçü...

+1

2018 yılında Bursa/Yıldırım’da Aynıgünkargo’dan satın aldığım Bosch 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi, 1 Kasım 2018’den beri ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Makineyi hangi programda ve devirde kullanırsam kullanayım, çamaşırlarım yırtılıyor, parçalanıyor ve kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Özelli...

2022 Haziran ayında Bodrum Turgutreis Bosch bayisinden yazlığım için KGN55VWF0N model buzdolabı ve WAU24T91TR model çamaşır makinesi dahil olmak üzere tüm beyaz eşyaları kredi kartı ile satın aldım. Ürünleri yılda en fazla 4 ay kullandım. Çamaşır makinesi, satın aldığım ilk yıldan itibaren her yıl ...

1,5 yıl önce satın aldığımız Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemizin lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen çürüdü. Sorunu Bosch müşteri hizmetlerine ilettik ve servis kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 3120948, Denizli Merkezefendi). Gelen servis yetkilisi, lastiğin değişmesi gerektiğini ve 2...

29.07.2023 tarihinde Bosch yetkili bayisinden MMB6177S model blender satın aldım, faturam mevcut. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp keçiboynuzu ve nohut gibi ürünleri öğütüp öğütemeyeceğimi sordum, çekirdeklerini koymamam koşuluyla kullanabileceğim söylendi. 11.03.2025 tarihinde ilk kez...

Bosch ürününe sahip çık... Bir Bosch kullanıcısı olarak, 3 yıl önce aldığım buzdolabımın garantisi 22.08.2025'te bitmiş. 01.09.2025'te servis çağırdım. Geçen yıl değişen iki kapakta su lekeleri ve boya atması vardı. Bu yıl da alt kapakta tekrar oluştu. Servis, garanti bittiği için ücretli değişim ya...

Bir yıl önce yeni aldığım Bosch bulaşık makinemin alt tabanında boya akması sorunu yaşadım. Makine ilk geldiğinde servis tarafından açılış yapıldığında bu sorun tespit edilmişti ve ücretsiz olarak değişim sağlanmıştı. Servis yetkilileri, aynı sorun tekrar ederse yine ücretsiz değişim yapılacağını be...

Bosch rdv 1576 model su sebilimi yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki ay önce pompa arızası yaşadım ve Nevşehir Bosch yetkili servisinde pompa değişimi yapıldı, toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım (700 TL servis ücreti, 3.200 TL parça bedeli). Tamirden sonra sebili kullanmaya başladı...

Bosch markalı döküm ocak kullanıcısıyım. Ocağı yaklaşık 11 yıldır evimde kullanıyorum. Ürün, “ömürlük” olarak satılmasına rağmen döküm ocak teli kısa süre önce aniden kırıldı. Ayrıca, ocağı aldığımız ilk günden bu yana çakmakları hiç çalışmadı. Bu konuda daha önce servis çağırdık; ancak servis çakma...

Bosch teknik servise 750 TL servis ücreti ödedim. Ancak kapak lastiği değişimi için 6000 TL istendi. İnternette bu parçanın fiyatı yaklaşık 1200 TL, montaj ile birlikte en fazla 2000-2500 TL. Bu mantıksız fiyat nedeniyle hem zamanımı kaybettim hem de 750 TL ödeyip hiçbir hizmetten faydalanamadım. Se...

Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağı Bursa’daki bir Bosch mağazasından satın aldık ve aldığımız günden bu yana her pişirme ya da ısıtma işleminden sonra cam yüzeyde lekeler oluşuyor. Bu lekeler temizlense de her kullanım sonrası tekrar oluşuyor ve zamanla çıkarması daha da zorlaşıyor. Sürekli kim...

25.08.2025 tarihinde Bursa/Gemlik’te Bosch WAN24200TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, ilk kurulum sırasında arızalı olduğu servis çalışanları tarafından tespit edildi. Yeni alınan bir ürüne parça temini yapılmasını kabul etmediğimi belirttim ve değişim talep ettim. Ancak değişim için çok u...

Kocaeli İzmit E5 Media Markt şubesinden Bosch İron Steam Assist model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kırışıklık problemi ve gövdesinde çatlama meydana geldi. Servis çağırdım, gövde değişimi yapıldı. Ancak makine ilk yedi sekiz gün serviste kaldıktan sonra getirildiğinde hata verm...

21.07.2022 tarihinde Niğde Bosch mağazasından aldığım KGN86AID1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık bir senedir sürekli olarak deformasyon problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem yetkili servis hem de mağaza ile görüştüm. Servis, kapağın deformasyonunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip üc...

Bosch SMS44D/00T/03 model bulaşık makinesini Erzurum’dan aldığım ilk günden beri temiz yıkama sorunu yaşıyorum. Defalarca servis geldi, ancak sorun bir türlü çözülmedi. 2024 Şubat ayında ısı pompası arızası nedeniyle 5000 TL ödeyerek değişim yapıldı, fakat makine yine su akıttı ve pompa tekrar bozul...

Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesini Nisan 2023’te Mardin Kızıltepe Bosch bayisinden aldım. Makinenin deterjan gözü, ön kapağı ve alt kenarlarında çürüme meydana geldi. Özellikle deterjan gözü ve ön kapakta yaşanan bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve yeni kapak değişimi yapıldı. Anc...

2016 yılında Bosch marka buzdolabı aldım. Garantisi bitmeye yakınken üst kısımda soğutmama sorunu yaşadım. Servis geldi ve sensörün bozuk olduğunu söylediler, ayrıca sensörü kontrol etmeden bu karara vardılar. Garantiden sensör değişti. Aradan kısa bir zaman geçti, bu arada dolabın garantisi bitti v...