Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Boya Atması Ve Ücretsiz Değişim Sorunu

profile
Tülin
02 Eylül 2025 12:16
672

Bir yıl önce yeni aldığım Bosch bulaşık makinemin alt tabanında boya akması sorunu yaşadım. Makine ilk geldiğinde servis tarafından açılış yapıldığında bu sorun tespit edilmişti ve ücretsiz olarak değişim sağlanmıştı. Servis yetkilileri, aynı sorun tekrar ederse yine ücretsiz değişim yapılacağını belirtmişlerdi. Ancak yaklaşık iki hafta önce aynı sorun tekrar yaşandı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bu kez değişim için ücret talep edildi. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen, neden ücretsiz değişim yapılmadığını anlamıyorum.

Makinemin garantisi hâlâ devam ediyor ve daha önce verilen söz doğrultusunda, alt tabandaki boya atması sorununun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 13:14 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Servis Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet

profile
Ömer
04 Şubat 2025 18:58
3.824
Bosch Servis Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Bosch Servis Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet

profile
Özlem
06 Temmuz 2024 10:17
402
Bosch Servisinin Gereksiz Para Alması
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
17 Aralık 2023 18:48
2.464
"Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandım ve servis gelip 3 gün içerisinde ücretsiz değişim sağladı teşekkür ederiz"
Bosch Bulaşık Makinesi 1 Ay Olmasına Rağmen Pas Ve Leke Yapıyor
Bosch Bulaşık Makinesi 1 Ay Olmasına Rağmen Pas Ve Leke Yapıyor

Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Şeyda
16 Aralık 2024 19:56
1.787
Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Rahime
13 Ocak 2025 19:10
715
Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri