Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Su Sebilinden Tamir Sonrası Kötü Koku Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Murat
01 Eylül 2025 16:25
2.224

Bosch rdv 1576 model su sebilimi yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki ay önce pompa arızası yaşadım ve Nevşehir Bosch yetkili servisinde pompa değişimi yapıldı, toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım (700 TL servis ücreti, 3.200 TL parça bedeli). Tamirden sonra sebili kullanmaya başladığımda sudan çok kötü bir koku gelmeye başladı. Sebili iki kez tekrar servise götürdüm ve her seferinde temizlenip getirildi, ancak koku sorunu devam ediyor.

Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini de aradım ve bana 4 litre suyun içine limon tuzu eklememi önerdiler, fakat bu öneri sorunu çözmedi ve bana yeterli gelmedi. Şu anda sebili kokusuna rağmen kullanmak zorunda kalıyorum. Sebil garanti dışı olduğu için işlemler ücretli gerçekleşti, ancak ödediğim yüksek ücrete rağmen hala temiz ve sağlıklı suya ulaşamıyorum.

Sorunun kesin olarak giderilmesini, sebilimin tekrar sağlıklı şekilde teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, sebilimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını rica ediyorum.

01 Eylül 2025 16:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Su Sebilinde Süregelen Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Serpil
29 Ağustos 2025 19:05
1.781

Garanti Süresi Sonrası Bosch Su Sebilinde Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Şahin
01 Kasım 2025 11:14
1.445

Bosch Yeni Alınan Su Sebilinden Sürekli Kötü Koku Gelmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Güleren
10 Eylül 2025 16:05
1.301
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Yeni Alınan Sebil Kullanımında Geçmeyen Koku Sorunu

profile
Zeynep
28 Haziran 2025 13:07
2.436
"Ürünüm değişti teşekkür ederim. Umarım bu ürün koku yapmaz. Ayrıca sevkiyattaki arkadaşlar çok yardımcı oldular çokta naziklerdi"
bosch-yeni-alinan-sebil-kullaniminda-gecmeyen-koku-sorunu-1.jpg
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Bosch Sebil Sürekli Buzlanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor Mağdurum

profile
Serap
15 Ekim 2025 19:58
1.541
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri