Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Çürüme Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesini Nisan 2023’te Mardin Kızıltepe Bosch bayisinden aldım. Makinenin deterjan gözü, ön kapağı ve alt kenarlarında çürüme meydana geldi. Özellikle deterjan gözü ve ön kapakta yaşanan bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve yeni kapak değişimi yapıldı. Ancak, değişimden sonra henüz 2 ay geçmeden aynı çürüme problemi tekrar etti. Sorun sürekli devam ediyor ve sadece bir bölgede değil, alt kenarlarda da aynı şekilde çürüme oluşuyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Tekrar eden bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
























