Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapağında Sürekli Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası İddiası Mağduriyeti

profile
Sümeyra
28 Ağustos 2025 14:50
1.423

21.07.2022 tarihinde Niğde Bosch mağazasından aldığım KGN86AID1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık bir senedir sürekli olarak deformasyon problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem yetkili servis hem de mağaza ile görüştüm. Servis, kapağın deformasyonunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücretli değişim önerdi. Ancak buzdolabını normal şartlarda kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmamı kabul edemiyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 14:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sümeyra
Sümeyra
01 Eylül 2025 10:05

Yazık bir ürün 2-3 senede bu deformasyona uğruyor da yetkililer yaptıkları dönüşle halan aynı şeyleri söylüyor. Benzer şikayetleri okursa Bosch almak isteyenler ne demek istediğimizi anlarlar. Hukuki süreçle devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu

profile
Aykuthan
01 Eylül 2025 21:19
1.906
Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu
Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu
Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
Mehmet
13 Ağustos 2025 12:57
2.599
Bosch Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Bosch Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Bosch Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Bosch Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor
+1
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Anıl
01 Eylül 2025 21:05
1.744
Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek

Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu

profile
Burcu
18 Ekim 2025 11:51
1.141
Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu
Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu
bosch-buzdolabinda-surekli-tekrarlayan-kapak-paslanmasi-ve-urun-degisimi-sorunu-3.jpg
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Kapı Paslanması Ve Servis Mağduriyetiyle Çözüm Alamadım

profile
Tahsin
06 Ağustos 2025 12:25
2.176
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri